Tout au long de mes 24 années d’expérience de développement commercial dans le secteur bancaire j'ai évolué et réussi dans des organisations sans cesse en mutation amenant mes équipes à toujours donner le meilleur d'elles mêmes et ainsi à se surpasser .
Stratège , j'aime créer ,organiser , donner le cap et développer individuellement et collectivement mes équipes .
Depuis la mise en résolution ordonnée du groupe, en tant que responsable qualité et expérience clients je m'emploie en coordination avec les métiers et les entités du groupe à préserver la qualité de service et la satisfaction de nos clients.
Mes compétences :
Stratégie
Management commercial
Service client