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Ilhame TAWIL

CASABLANCA

En résumé

J'ai une bonne expérience, je suis dynamique, créative, dotée d’une rigueur professionnelle, d’une flexibilité relationnelle, d’un parfait sens de confidentialité et d’une grande capacité d’adaptation et d'apprentissage, je prend aussi l'initiative pour toute opération nécessitant une intervention urgente, qualités que je déploierais au maximum au service d’un emploi motivant, qui convient à mon profil

Mes compétences :
Microsoft Windows 2000 Professional
Turbo Pascal
SQL
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Outlook
Lotus 1-2-3
LAN/WAN > WAN
DBase
Droit des Entreprises
Economie internationale
Merise Méthodologie
Marketing
Statistiques
Office
Communication

Entreprises

  • Attijariwafa Bank - Assistante Organisation & Reengineering Groupe

    maintenant
  • Attijariwafa Bank - Interim Assistante du DG Assistante Organisation et Reengineering Groupe

    2005 - maintenant Assistance à Pôle Finance Technologie et Opérations Rattaché à la Direction Générale
    Siége Attijariwafa Bank

    -Gestion du Référentiel documentaire de la banque :
    (Base de données Intranet)
    - Intégration, mise à jour et diffusion des circulaires d'application et des manuels de procédures au Réseau Commercial ;
    - Prise en charge et routage des réclamations des agences ;
    - Assistance à Distance au Réseau Commercial
    - Gestion Agenda Directeur ;
    - Elaboration du Reporting Mensuel d'activités de l'Entité :
    Projet, charges consommées, charges prévues, Responsable...
    - Administration du personnel en concertation avec les RH Groupe :
    Suivi des congés
    Suivi des formations
    Tenue et mise à jour des dossiers du personnel
    - Planification et organisation des réunions, des séminaires, des débats ... ;
    - Rédaction des PV ;
    - Gestion des contacts nationaux et internationaux ;
    - Traitement, codification et classement du courrier (en entrée, en sortie) ;
    - Gestion de l'approvisionnement de l'entité (Logistique, informatique & Fourniture)
  • Wafasalaf - Chargée de Gestion

    Casablanca 2005 - 2005 : Nommée Chargée de Gestion au Centre de Traitement National
    - Analyse de critères des autorisations des Crédits EDM & PP ;
    - Gestion des impayés et recouvrement des créances
    Siège Wafasalaf
  • Credor - Assistance à la Direction Centrale de l`Exploitation

    2002 - 2004 : Membre de l`équipe organisatrice du Projet E-MAD de Refonte du Système d`information de la société - Organisation des Formations
    Siége Credor Casa Anfa
  • Credor -  Assistance à la Direction Système d'Information

    2002 - 2002 : - Support Technique des Agences Commerciales
    Siège Credor Casa Anfa000

  • Credor -  Opératrice Conseillère à la Direction du Développement

    2001 - 2001 Vente des crédits à la consommation
    Siége Credor Casa Anfa

    DPT Marketing Service des Intermédiaires

    - Gestion des Consultations et réclamations des correspondants

Formations

  • ACT Qualification (Casablanca)

    Casablanca 2010 - 2010 : Cycle de Formation et développement en qualité de service et accueil
  • INTSTITUT TECHNIQUE DE BANQUE CIFPB (Casablanca)

    Casablanca 2006 - 2009 Haute études Bancaires & Financières
  • Centre International De Formation De La Profession Bancaire (CIFPB) (Casablanca)

    Casablanca 2006 - 2009 Diplôme des Hautes Etudes bancaires et financières
  • Institut Scientifique Et Professionnel (Casablanca)

    Casablanca 2000 - 2002 Diplôme de Technicienspécialisé en Informatique de Gestion avec mention
  • Universté Hassan2 Faculté Des Sciences Ain Chock (Casablanca)

    Casablanca 1999 - 2000 2ére année en Département des Sciences Economiques - Université
  • Universté Hassan2 Faculté Des Sciences Ain Chock (Casablanca)

    Casablanca 1998 - 1999 1ére année en Département des Sciences Economiques - Université
  • Lycée Oum EL Banine (Casablanca)

    Casablanca 1997 - 1998 Baccalaureate Degree série Sciences Expérimentales Lycée Oum

Réseau

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