Mes compétences :
Recette Fonctionnelle
Recueil des besoins
Retail
Entreprises
Tata Consultancy Services
- Consultant chez LVMH-PCIS
Puteaux2010 - maintenantAssistant à Maitrise d'Ouvrage:
Consultant chez LVMH-Perfumes & Cosmetics
1/BToB (Force de Vente):
Assurer le maintien en condition opérationnelle de l'application Force de Vente B2B (CRM SFA et prises de Commande), application réalisée dans des technologies hétérogènes connectées au back office,SAP & Lotus Notes.
2/BtoC (Pilotage du support Point Of Sales):
Assurer la gestion complète de l’application caisse des Maisons Guerlain, Dior,Givenchy & Kenzo (client, fidélité, stocks, réapprovisionnement, ventes, encaissement).
Un support quotidien technico-fonctionnel de Niveau expert, tant pour gérer les problématiques de support aux utilisateurs finaux que celles liées aux interfaces back-office/front-office ou back-office/SAP ECC6.
La maintenance et la prise en charge des expressions de besoins à des fins d'évolution pertinente de l'outil, et participerez à la recette et à la mise en production de celles-ci.
SFR
- ASSURANCE QUALITE
2010 - 2010
AUDIOSONS
- Chef de projet
2009 - 2009- Pilotage des projets IT .
ALLOMAROC
- Ingénieur Informaticien-
2005 - 2007Responsable du département SMS
Supervision de la plate-forme SMS-C.
Développement de nouveaux projets (Logos & Sonneries Via Wap…).
