PARIS
Consultante Datamining confirmée auprès de Soft Computing possédant 4 années d'expériences de mise en oeuvre des outils et méthodes statistiques appliquées aux problématiques marketing.
Références Banque-Assurance-Distribution-Services
Mes différentes missions :
FRANCE LOISIRS (mission en 2014) : Accompagnement et renfort de l'équipe marketing, département Connaissance Clients.
- Réalisation d'un score d'appétence sur les Mails orders (collections) et présentation
- Etudes Ad'hocs et statistiques descriptives avec analyses
- Etudes des stratégies des ciblages des campagnes marketing
- Reportings
CASINO (mission en 2013) : Intégration de l'équipe Centre de service
- Recette des reportings produits sous Microstrat à destination des fournisseurs
- Ciblages et Etudes des stratégies des ciblages des campagnes marketing
- Etudes ad'hocs et statistiques descriptives
GENERALI (mission en 2012) : Accompagnement et renfort de l'équipe marketing, département Connaissance Clients.
- Réalisation d’un score sur le comportement des clients (Clients du Direct vs Prospects, Clients Mono MRH vs Multi MRH)
- Segmentation des clients Direct Epargne
- Géomarketing : Optimisation du maillage territorial des agences Expert&Finance
- Etude des stratégies des ciblages des campagnes marketing (Bilan PRM/CRM – Analyse du potentiel de reconquête d’anciens clients )
- Mise en place de Tableaux de bord mensuels sur le Réseau du Direct (automatisation des programmes)
- Analyse des profils : Prospects/Clients du Direct pour le produit Obsèque, Réseau Salarié : Analyse Portefeuille Clients, Clients Mono détenteurs MRH RS
- Etudes ad’hoc (ex : les clients non démarchables)
-CEDICAM : Mission de 3 mois = > Etude de l'activité monétique des commerçants affiliés au Crédit Agricole
-AXA : Mission de 3 mois = > Score d'appétence sur les produits Livret Axa Banque et Compte
-MERCIALYS : Etude de l'impact du programme S'Miles
-PETIT BATEAU (Etude de la réctivation des clients / Arbres de décision)
-CHANEL (Indicateurs et Profils des clients)
Outils utilisés : SAS (Base/Miner/MVS) - SPAD - MapInfo - Alice - Asterop - SPSS
Mes compétences :
SAS
Excel
SPSS
Sql