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Iman EL GOHARY

Angers

En résumé

Lors de mon parcours professionnel j'ai développé le business à l'international et dirigé de grands projets de transformation dans le domaine des télécoms et de la supply chain.

J'ai travaille à l'international avec une importante mobilite au sein de grands groupe Français en tant que responsable du deploiement monde pour refondre l'organisation du SAV, des spin off ou un redéploiement d'une organisation locale au niveau mondial.

Mes Actions sont la mediation, communiquer, diriger, conseiller, motiver, accompagner.

Ma motivations est la declinaison de la strategie corporate pour l'amelioration de la performance des entreprises et de la qualite du service client tout en respectant le bien etre des employes en leur apportant une plus value et une meilleure organisation du travail.
les Compétences que je propose sont organisationnelles,IT/CRM, direction de projet transverses et formation basées sur l'analyse, le conseil, la mediation et l'accompagnement.

Mes valeurs sont : l'atteinte des objectifs, compréhension, confiance, relationnelle, volonté, efficacité, dynamisme, solidarité, esprit d'équipe

Mes compétences :
conduite du changement
CRM
cost reduction
change management
project manager
supply chain
business development
process improvement
Creation offres de services
Innovation
Veille technologique
Account manager
Bid manager avant vente

Entreprises

  • Conseil - Customer solution practice telco & utilities consulting lead Europe

    Angers maintenant
  • Orange - Directrice business developpement IT

    Paris 2013 - maintenant
  • Steria - Change manager senior consultant

    Paris 1999 - 2008 Orange. Alcatel Bouygues Renault
  • AT&T / GFI - Chef de projet

    1990 - 1999

Formations

  • maintenant
  • ESSEC Business School (Cergy Pontoise)

    Cergy Pontoise 2000 - 2002 executive MBA

Réseau

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