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Acred (AXA Assurances – Casablanca)
- Conseillère de clientèle.
maintenant
Missions :
- Suivi de la relation client (information et conseil sur les prestations d’assurance)
- Prospection de la clientèle.
- Accueil téléphonique de la clientèle.
- Analyse de besoins et proposition de services adaptés (étude et devis personnalisés).
- Vente des différents produits.
- Explication des garanties ainsi que la nouvelle offre assurance automobile d’AXA Assurances à la clientèle,
- Suivi des concrétisations des affaires d’assurance avec les agents AXA (Mise à jour, Courriers divers …),
- Assister les attachés commerciaux dans le développement du portefeuille de l'agence (prise rendez-vous, propositions commerciales, relances téléphoniques …),
commerciales, relances téléphoniques …).
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Edicom ( Telecontact - Kompass )
- Teleoperatrice
maintenant
Missions :
- Recouvrement.
- Mise à jour des coordonnées des différents annonceurs de la Société.
- Prise de Rendez-vous pour les commerciaux.
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Megaflex
- Responsable Appels d'Offres et Administration des ventes
Casablanca
2015 - maintenant
• Vérification et validation des dossiers des appels d’offres avant dépôt des plis
• Supervision du chargé des appels d’offres dans l’exécution de ses missions.
• Visiter les lieux des livraisons et installations en présence du client.
• Planifier et organiser les réunions de mise en place de plan d’exécution des projets.
• Planifier l’exécution du marché : livraison, installation, formation, maintenance… en concertation avec les services
concernés.
• Demande des différents cautionnements, les enregistrer et faire le suivi des ma inlevées.
• Etablissement des plannings en concertation avec les différents maîtres d’ouvrages.
• Faire passer les commandes aux fournisseurs par l’intermédiaire du service logistique et faire leur suivi.
• Veiller à la bonne exécution du planning et alerter les responsables (commercial, logistique, technique en cas d’écart.
• Produire la situation trimestrielle de l’exécution des marchés et sa traduction financière (charges et produits).
• Préparer les facturations des marchés et suivi de leurs dépôts.
• Acheminer les factures auprès des clients et vérifier leur conformité et leur acceptation.
• Suivre le déroulement du paiement des factures à travers l’outil prévu à cet effe t.
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MEGAFLEX
- Responsable Appels d'Offres
Casablanca
2013 - 2015
• Diffusion des Appels d'Offres publics retenus et organisation des réunions de lecture.
• Préparation des tableaux référentiels des prix.
• Préparation des dossiers administratifs et techniques des Appels d'Offres Publics.
• Préparation des offres financières pour les soumissions avec la validation de la Direction Générale.
• Suivi des résultats des soumissions aux appels d’offres et assister aux séances d’ouvertures des plis.
• Gestion des cautions Provisoires, Définitives, Retenues de garantie et suivi des mainlevées.
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Institut IGP (Institut infoGes Privé)
- Responsable Pédagogique et Administrative
2012 - 2013
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Kerix
- Chargée de Marketing Direct
Casablanca
2012 - 2012
- Création de Sociétés sur la base de données.
- Mise à jour des coordonnées des Sociétés et saisie des changements sur la base de données.
- Préparation des dossiers Clients pour les commerciaux.
- Prise de RDV pour les commerciaux.
- Préparation des fiches clients et prospects à contacter pour les nouvelles éditions de l’annuaire Kérix et Ekipotel.
