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Indira SOUNDIRAM

TOULOUSE

En résumé

Formation interne- formation externe-
BIOLOGIE MOLECULAIRE- DIAGNOSTIC MEDICAL-
SUPPORT SCIENTIFIQUE -
INSTRUMENTATION-
MICROBIOLOGIE- TUBERCULOSE

Mes compétences :
Anglais
Biologie
Biology
Customer Service
English
Espagnol
Formation
Français
French
Life Science
Satisfaction client
Scientific
Spanish
TRILINGUE ANGLAIS ESPAGNOL

Entreprises

  • Cepheid hbdc - Customer care and training manager

    2012 - maintenant

  • Cepheid - Training-Field Tech Support Specialist

    PARIS 2011 - 2012 - Provide regular education on Cepheid products(GeneXpert Assays- SmartAssays- Affigene Assays)
    - organize e-learning
    - Implement detailed customer start-up requirements related to both Cepheid products and customer-specific requirements
    - Provide technical direction and support for applications and instrumentation, instrument operation, Xpert MTB assay interpretation, and maintenance of Cepheid products.
    - Install instrumentation and train Local Providers for Calibration Centers to ensure a smooth and rapid start-up.

  • Cepheid - Technical support specialist, medical diagnostic

    PARIS 2009 - 2011 Spécialiste support technique niveau 2

    - Support scientifique & technique aux clients
    - Gestion des réclamations clients
    - Formations des distributeurs sur les gammes de tests (GeneXpert Assays- SmartAssays- Affigene Assays)
    - Démonstrations, installations instruments et formation maintenance
    - Rédaction et Traduction de documents techniques scientifiques
    - Diffusion de Newsletter techniques
    - Reporting/Statistiques hebdomadaires, mensuels et annuels aux équipes US et en interne
    - Troubleshooting

  • Charles River - Chargee support Scientifique et technique

    2008 - 2009 Responsable Support Scientifique et Technique pour Espagne & Portugal & Sanofi Aventis & Sanofi Pasteur.

    - Activités scientifiques:
    Support scientifique & technique aux clients (espagnol/anglais/français). Gestion des réclamations clients.
    Audits éthiques internes
    Formation interne

    - Activités marketing :
    Gestion des cahiers de charges.
    Rédaction, traduction de Newsletters et de documents techniques scientifiques (posters, fiches techniques..).
    Préparation, suivi et mise en place des supports de vente.
    Gestion en sous-traitance d’un graphiste et d’un imprimeur.
    Petite activité Télémarketing

  • Cerbiotech - Responsable de laboratoire

    2007 - 2008 Activités :
    - Gestion du laboratoire en Culture in vitro.
    - Multiplication de souches,repiquage des plants, préparation des milieux de culture,contrôle du matériel de laboratoire,
    - mise en place de fiches de suivi pour la traçabilité.
    - gestion des stocks,
    - rédaction des cahiers de laboratoire et des fiches techniques
    - formation du personnel.

  • Hertz - Chargé de clientèle

    Montigny-le-Bretonneux 2007 - 2007 Chargée de clientèle à l'aéroport de Nice Côte d'Azur
    établissement de contrats de location de véhicules, ventes d'assurances, location de GPS et de sièges auto.

  • INRA (Institut National pour la Recherche Agronomique) - Ingénieur stagiaire

    2006 - 2006 Mise au point d’un moyen de détection précoce de protéines de stress du rosier.


    - Techniques maîtrisées :
    Infiltration « washing fluid method »,
    Electrophorèse (PAGE – SDS : Révélation au Nitrate d’argent et Coomassie),
    Dosage de protéines par la méthode de Bradford.
    Dosage des sucres totaux.
    HPLC.

    - Intervention orale au congrès sur la Rose à Orléans (Septembre 2006)
    - Organisation d’un congrès « Biocertification des produits d’origine » : Chargée de la session Posters.

  • INRA (Institut National pour la Recherche Agronomique) - Ingénieur stagiaire

    2005 - 2005 Etude de la présence et identification des bactéries endosymbiotiques secondaires chez Aphis gossypii.(Stage de recherche)

    - Techniques maîtrisées :
    Extractions Chelex et Salting out,
    PCR,
    T-RFLP,
    Clonage,
    Séquençage

    - logiciels utilisés :ClustalW, BioEdit, Mega 3, STRand
    - communication orale, présentation de poster

  • Laboratoire d'environnement (CANCA) - Stagiaire

    2004 - 2004 Contrôle bactériologique de la qualité des eaux

    Techniques maîtrisées :
    - Dénombrement de bactéries (Coliformes totaux, Coliformes fécaux : E.coli ; Entérocoques, Streptocoques, Pseudomonas aeruginosa…).

    - preparation de milieu de cultures liquides et solides

Formations

Réseau

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