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Inès BESSERER

PARIS

En résumé

Mes compétences en Ressources humaines :
- Administration du personnel (déclarations embauches et sociales, congés, absences, paies …)
- Recrutement
- Formation
- Mise en place d'un outil de GPEC et suivi des entretiens de développement
- Suivi de tableaux de bord RH
- Droit du travail et de la sécurité sociale
- Organisation d'évènements
- Gestion des départs
- Calcul des bonus et commissions
- Contrôle des notes de frais

Mes points forts:
Maîtrise des outils bureautiques les plus courants,
Sens de l’organisation et du travail en équipe,
Aisance relationnelle, sens du service, autonome,
Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse,
Goût pour les chiffres,
Trilingue Anglais – Allemand.

Mes compétences :
VAE
GPEC
Ressources humaines
Formation professionnelle continue
MeilleureGestion

Entreprises

  • LA PÂTISSERIE DES RÊVES - RRH

    2015 - maintenant
  • POILÂNE SAS - Adjointe RRH

    PARIS 2013 - 2014 Gestion de la paie et de l'administration du personnel, modernisation de la gestion des RH, suivi des aspects disciplinaires et licenciements, amélioration du process de recrutement et optimisation du plan de formation.
  • WEDIA - Responsable Gestion Paie et Administration du Personnel

    Paris 2007 - 2012 • Préparation et contrôle des paies, établissement de tableaux de bord RH, déclaration et relation avec les organismes sociaux.
    • Suivi des contrats de travail, gestion des arrivées et départs de salariés.
    • Gestion administrative : mouvement du personnel, suivi maladie, congés, affiliations, médecine du travail, remboursement des frais.
    • Assistance et suivi des recrutements.
    • Suivi du budget formation et planification des formations.
    • Mise en place du règlement intérieur, des règles de remboursement des frais de déplacement et de l’élection des délégués du Personnel.
    • Action de communication interne et animation du site intranet.
    • Pilotage sous la Direction du dossier Assurance Prospection COFACE et restitution du Crédit Impôt Recherche.
  • NOHETO SAS - Office Manager - Assistante RH

    2003 - 2007 • Gestion du back-office : tenue d’agenda, filtrage d’appel, reprographie, courrier, achat de fournitures, relations fournisseurs, facturation clients, recouvrement.
    • Négociation des contrats d’assurance, location de voiture et de téléphonie fixes et mobiles.
    • Interface avec le cabinet comptable et l’établissement bancaire. Contrôle des encaissements, suivi du cash flow.
    • Gestion administrative du personnel : salaires, congés, absences, affiliations, formations, remboursement des frais, assistance/suivi des recrutements.
    • Mise en place d’un règlement intérieur, livret d’accueil et de procédures administratives.
  • NETVALUE, start-up - Assistante DRH et Assistante administrative et financière

    2000 - 2003 Assistante DRH (80 salariés)
    • Gestion administrative du personnel: contrat de travail, entrées/sorties, affiliations aux diverses caisses, gestion du temps de travail.
    • Suivi des arrêts maladies, des visites médicales, des déclarations obligatoires, des indemnités.
    • Transfert des éléments paies puis contrôle des bulletins de paie.
    • Participation aux réunions CE/DP et CHSCT.
    • Mise en place et suivi de 3 plans sociaux.

    et Assistante Administrative et Financière / Office Manager
    • Gestion des relations fournisseurs: suivi des contrats et des factures, préparation et envoie des ordres de paiement.
    • Interface avec les établissements bancaires, les salles de marché et le cabinet comptable.
    • Suivi de la logistique quotidienne de la société: contrats de maintenance, gestion des fournitures, des badges, entretien des locaux, déplacement/voyage.
    • En charge de l'organisation d'un déménagement de 40 pers.
    • Encadrement de deux hôtesses intérimaires.
  • HFH UK Ltd, Oldbury, W. Midlands, Angleterre - Responsable marketing et service export

    1997 - 1997 • Traitement des offres et commandes. Suivi commercial, technique et logistique.
    • Constante et étroite collaboration avec la maison mère en Allemagne.
    • Gestion de la base de données et augmenté la base de 150 à 900 adresses.
    • Organisation du salon Midlands Manufacturing 97 et autres campagnes de promotion.
    • Participation à la certification ISO 9002.
    • Aide à l’acquisition et à l’utilisation d’Internet.
    • Traduction du courrier commercial et de diverses fiches techniques
  • KOENIG LONDON Ltd, Londres - Coordinatrice Import - Export

    1997 - 2000 (Société de Négoce International dans le papier et le carton)

    • Gestion des offres et appels d’offres. Chargée d’établir les cotations et l’analyse de rentabilité.
    • Suivi et traitement des commandes export de la mise en fabrication jusqu’à la livraison.
    • Responsable des transports en conventionnel et en conteneur d’usines en Thaïlande, Indonésie, Brésil, Europe de l’Est, C.E.E. jusqu’aux clients en Algérie et en Iran. Assurer l’interface entre les usines, les transitaires, les douanes, les clients et les banques.
    • Chargée du traitement des lettres de crédit et de la présentation des documents exports aux établissements bancaires.
    • Tenu et suivi de l’échéancier des factures jusqu’à l’encaissement. Mise en place de tableaux de bord.
    • Collaboration à la création d’une entreprise de distribution de papier en Algérie.
    • Visites fournisseurs/transitaires en France, Belgique et Tchécoslovaquie.
  • HFH Hugo Finkenrath OHG, Sartrouville puis Elztal-Dallau, Allemagne - Assistante commerciale export

    1993 - 1995 Mars – juin 1995 HFH Hugo Finkenrath OHG, Elztal-Dallau, Allemagne.
    (Fabriquant de produits de transmissions)
    Assistante commerciale export
    • Assurer le suivi des commandes et des livraisons vers les filiales européennes.
    • Nombreux déplacements avec la DG en France.

    Nov.93 à fév. 95 HFH France Sarl, Sartrouville (78)
    Assistante commerciale
    • Responsable de la gestion administrative et commerciale.
    • Gestion des relations entre l’usine et les clients.
    • Création de tableaux de bord d’activité et de mailings publicitaires.
    • Traduction de documents techniques et commerciaux. Organisation du salon Mécanelem 1994.

Formations

  • CNAM

    Bois Colombes 2012 - 2014 Titre RNCP Responsable RH (Bac+4)

    par unités d'enseignement validées en 2012 - 2013 : Droit du travail, Droit de la Sécurité Sociale, Prévoyance et Retraite complémentaire, Gestion de la Paie, Organisation du travail et des activités, Comptabilité / Contrôle de Gestion et par VAE (validation des acquis de l'expérience).
  • Marymount Manhattan College (New York)

    New York 1995 - 1996 International business
  • ISEG INSTITUT SUPERIEUR EUROPEEN DE GESTION

    Paris 1990 - 1993 BTS Commerce International

Réseau

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