Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Publisher
Inaxel
Entreprises
Camping Lou Broustaricq
- Réceptionniste
2015 - maintenant- Accueil clients en langues étrangères, téléphone et physique (espagnol et anglais)
- Ventes de séjours
- Tâches administratives :
S'occuper de contrats Résidents, suivre un dossier de A à Z concernant un litige.
- Mise en place de la réception
- Responsable du site internet, et page sur réseaux sociaux du camping :
Répondre aux commentaires des clients (négatifs ou positifs), es diriger vers les personnes concernées, mettre en place des publications sur les réseaux sociaux.
- Remettre à niveau les documents donnés aux clients chaque année
- Faire la caisse
- Encaisser des ventes
- Organiser la venue de groupes au sein du camping
Fille au pair
- Fille au pair
2014 - 2015
Thomas Cook Voyages
- Conseiller en voyages
2014 - 2014
Parenthèse Océan Voyages
- Stagiaire forfaitiste groupe
2013 - 2013* Accueil téléphonique
* Montage d'un produit ;
* Elaboration de devis
* Utilisation de LOGICAR
Compagnie Vendéenne
- Emploi saisonnier
2013 - 2013* Accueil téléphonique et des clients en français et en langue étrangère ;
* Vente de billets ;
* Utilisation du logiciel LS VENTES
Compagnie Vendéenne
- Stagiaire billetiste
2013 - 2013- Accueil téléphonique et physique
- Vente billets maritime
- Pratique de langue étrangères (anglais, espagnol)
HAVAS VOYAGES
- Stagiaire agent de voyages
Paris2013 - 2013- Accueil téléphonique et face à face
- Pratique d'AMADEUS
