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Ines MAUTIN

PARIS

En résumé

Après un parcours atypique - des études d'histoire de l'art et de muséologie suivies de quelques années dans l'incentives et l'événementiel - j'ai été pendant 8 ans Responsable Qualité, Communication et Systèmes d'Information chez PROTERTIA FM, une société de service à la personne et de maintenance technique dans l'immobilier tertiaire, filiale à 100%du groupe eDF.

Une expérience de conseil dans la mise en place de nouveaux modes de distribution pour une société de négoce de produits d'épicerie fine m'a permis de découvrir le monde de la gastronomie m'ouvrant ainsi de nouvelles perspectives. J'ai ainsi occupé pendant 4 ans le poste de Responsable E-Commerce et Marketing chez SAPIDUS - http://www.sapidus.com .

Depuis le mois de novembre 2013, j'ai rejoint l'équipe de SeFaireAider.com pour le lancement de cette nouvelle plateforme de mise en relation des particuliers avec les professionnels du service. Une start-up ultra prometteuse sur un marché en pleine expansion. http://www.sefaireaider.com .

Mes compétences :
Vente à domicile
facilities management
amélioration continue
marketing
internet
Gestion de projet
Adobe Photoshop
communication
gastronomie
systèmes d'information
environnement
Management
service

Entreprises

  • FNAC - France Billet - Chef de projet - MOA

    2014 - maintenant Responsable du développement et du lancement de Booking On Line, la nouvelle solution de vente de billets de spectacle à destination de partenaires e-commerçants.
    Mise à disposition d'un catalogue de plus de 60.000 événements par an et d'APIs permettant d'interroger, en temps réel, les applications du site central de FRANCE BILLET et vendre de billets pour tout ou partie des événements de notre catalogue.
    Avec Booking On Line, découvrez La solution pour intégrer facilement et rapidement de la billetterie sur votre site.
  • SeFaireAider.com - Chef de projet digital senior

    SANARY SUR MER 2013 - 2014 Web : Analyse des besoins BtoB et BtoC et évaluation de la faisabilité. Refonte des parcours utilisateurs, optimisation du site, intégration des offres commerciales et des partenariats, veille concurrentielle. Rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles, gestion de planning et des ressources, coordination des équipes (internes et externes).

    Assurance Qualité : recette fonctionnelle, amélioration continue, suivi data et reportings.
  • SAPIDUS CONCEPT - Responsable E-Commerce et Marketing

    2009 - 2013 Marketing & Ventes : Coordination des marques et de leur univers. Développement de produits et de packagings. Elaboration de reportings (CA et Produits). Animation de la force de vente : rédaction des contrats et procédures, développement et gestion des supports de vente.

    Web & E‐Commerce : Création du site vitrine BtoB www.sapidusconcept.com (WordPress). Optimisation de l’extranet commercial, rédaction des guides utilisateurs et formation des utilisateurs. Refonte du site E-commerce BtoC www.sapidus.com (Magento), mise en place d’un outil de gestion-CRM (EBP Open Line). Webmarketing, partenariats et veille concurrentielle
  • PROTERTIA FM - Responsable Qualité Environnement et Systèmes d'information

    2001 - 2009 Qualité/Environnement : Responsable de la mise en place de la démarche Qualité et Environnement de PROTERTIA FM (certifiée ISO 9001/14001 par l'AFAQ en 2004) puis pilotage et animation de la démarche, création d’outils et d’indicateurs de suivi.

    Web & Systèmes d’Information : Développement de 2 sites internet (portails de service) pour le compte d’EDF, création de passerelles entre différents systèmes d’information : GMAO (Infor), contrôle d’accès (AND), géolocalisation (Adélior) et recherche de nouvelles fonctionnalités.
    Chef de projet technique dans la mise en place d’un nouvel ERP (Sage Adonix X3)

    Communication Interne et Externe : Renouvellement de l’image graphique de l’entreprise (Logo et documents de communication externe et interne) ; création de la charte éditoriale, rédaction d’une newsletter trimestrielle.
  • Union Centrale des Arts Décoratifs (UCAD) - Responsable des manifestations

    1999 - 2001 Evénementiel : Coordination logistique des événements et réceptions (défilés de mode, lancement de produits…)

    Partenariat : Recherches de partenaires financiers pour les musées de l'Union Centrale des Arts Décoratifs en relation avec le conservateur et le service du développement.
  • Aphélie - Chef de projets

    1997 - 1999 Evénementiel : Création et organisation de séjours sur mesure dans le monde entier pour des sociétés (tous secteurs d'activité confondus) : incentives, congrès, voyages de direction, séminaires…

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