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Ingrid ISPENIAN

SURESNES

En résumé

Mes compétences :
Organisation

Entreprises

  • Seceur social et médico-social - Consultant & Formateur

    2014 - maintenant : Consultant / Formateur en droit social, médico-social
    Audit et accompagnement sur l‘organisation des services :
    - Préparation à la mutualisation sur un ensemble de 15 services d'aide et d'accompagnement (SAAD) : analyse des forces et faiblesses des structures en vue de mutualiser les fonctions supports et harmoniser les pratiques professionnelles.
    - Suite à une mutualisation de SAAD : répartition des fonctions entre les salariés et élaboration des fiches de postes
    - Elaboration de projets de services sur des SAAD
    - Préparation et accompagnement à l’évaluation interne de SAAD
    - Analyse et accompagnement à la démarche qualité sur des SAAD
    Accompagnement sur le droit des usagers
    - Elaboration des outils (livret d’accueil, règlement de fonctionnement et DIPEC) pour un ensemble de 5 SAAD.
    - Elaboration de questionnaires de satisfaction pour des SAAD
  • UNA - DGA Réseau

    2012 - maintenant Fédérer, développer, animer, accompagner et structurer le réseau UNA
    • Elaboration de la politique du réseau (projet associatif)
    • Construction de la nouvelle organisation du réseau en lien avec les membres
    • Définition et mise en œuvre de l’accompagnement et du développement des structures adhérentes (juridique, gestion, financement, marketing, communication, ressources humaines, systèmes d’information)
    • Pilotage de projets nationaux innovants et de modernisation (section IV CNSA)
    • Encadrement d’une équipe de 25 personnes
  • UNA, Union nationale de l'aide des soins et services au domicile - Directrice juridique

    2002 - 2011 - Organisation du service juridique aux adhérents de la fédération nationale
    (1 200 sur le territoire national)

    - Animation du réseau (organisation de journées territoriales, d'outils opérationnels, receuil des besoins juridiuqes spécifiques pour faire évoluer l'offre du serice aux adhérents)

    - Membre du comité de direction (participation à la définition et mise en œuvre de la stratégie de la fédération)

    - Sécurisation juridique de la fédération et de ses 6 filiales (vie institutionnelle, contractualisation, fiscalité)

    - Elaboration d’une politique des ressources humaines sur le siège /50 salariés (mise en place des entretiens annuels, suivi du plan de formation, politique de rémunération, gestion des recrutements et des fins de contrat)

    - Représentation de la fédération (auditions sur les projets de textes du secteur, institutions nationales de type CNOSS)

    - Analyse de l’environnement juridique du secteur (loi médico-sociale 2002-2, loi de décentralisation, directive "services")
  • Unionnationale de l'aide des soin et services aux domiciles - DGA

    2002 - 2014 : UNA : Union nationale de l'Aide, des Soins et des Services aux Domiciles (Paris) Premier réseau du secteur du domicile, fédérant 960 structures médico-sociales et syndicat employeur relevant de l'économie sociale et solidaire.

Formations

  • Essec

    Cergy Pontoise 2010 - 2011 ESSEC : Management Général de l'entreprise sociale

    Projet stratégique : création d'un accueil de jour pour adolescents relevant de l'aide sociale à l'enfance.
  • Essec

    Cergy Pontoise 2010 - 2011
  • Humaines Paris X Nanterre

    Nanterre 1999 - 2000 Master II droit social et gestion des ressources

    Spécialisation formation professionnelle et gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
  • Université Paris Ouest (Nanterre)

    Nanterre 1999 - 2000 Droit social et ressources humaines
  • Paris I Panthéon Sorbonne

    Paris 1998 - 1999 Master I de droit social

Réseau

Annuaire des membres :