MMV - Mer Montagne Vacances
- Directeur Revenue Management
2014 - maintenant-Restructuration du service
-Pilotage des KPI
-Pilotage politique tarifaire et commerciale
-Analyse marché concurrentiel
-Planification des offres promotionnelles
- Progression CA périmètre (comparable) BDM +9.2% (cession du périmètre en 2016)
- Progression CA périmètre (comparable) Montagne +11.6%
LOUVRE HOTELS GROUP
- DIRECTEUR REVENUE OPERATIONNEL
LA DEFENSE2012 - 2014CA Optimisé 256 M€ , 231 Hôtels
- Pilotage de la politique tarifaire et de l’optimisation du CA. Gain de parts de marchés de +2.3% à +13.7% selon les zones
- Définition des axes stratégiques de développement de l’activité
- Déploiement du service RM et mise en place pricing dynamique
- Création et mise en place d’outils de pilotage et analyse d’activité
- Adaptation de la stratégie à court et moyen terme : positionnement des offres, repositionnement des stocks et tarifs groupe, optimisation de la durée de séjour, optimisation mix client
- Définition et suivi de la stratégie hôtels en ouverture
- Animation des partenaires la distribution – Booking/Expedia etc. pour optimiser les ventes selon la saisonnalité et la stratégie des hôtels
LOUVRE HOTELS GROUPE
- RESPONSABLE REGIONAL DU REVENU
LA DEFENSE2007 - 2012-Expert en Revenue Management / Optimisation (expérience 13 ans)
-Définition politique tarifaire tous segment pour chaque hôtel
-Responsable prévisions CA et corrections stratégies ventes
-Positionnement et pilotage des offres / promotions
-Elaboration des budgets commerciaux
-Accompagnement et formation des directeurs et équipes des hôtels, dans l’objectif commun d’optimiser le CA.
-Depuis septembre 2011, en charge du projet stratégique d’entreprise « Magic21 » (test sur 21 hôtels) avec pour objectif le gain des parts de marchés des hôtels et une progression du CA de +8%.
Objectif atteint :
Progression du CA + 9.6% (en 5 mois ½ )
Progression RGI Global +7% (selon les hôtels +5.8% à +36.4%)
Décision stratégique d'entreprise actée: réorganisation du service Revenu Management avec la mise en place de 12 Area Revenu Managers pour le pilotage des hôtels filiales.
2004 - 2007-Mise en place de la structure Revenue Management, implémentation RMS « Optims »
- Élaboration et mise en place des stratégies tarifaires, commerciales et distribution (tous canaux) en préservant les intérêts financiers (collaboration avec direction financière)
- Pilotage et recommandation stratégie de ventes, animation des équipes réservation et commerciaux/ventes dans l’objectif de maximiser le CA (double stratégie : Convention-Réunion et Individuel)
- Élaboration budget des ventes par segment de clientèle et jour type
- Mise en place pricing dynamique
ACCOR HOTELS - Siège Paris
- REVENUE MANAGER DE PLACE
2002 - 2004-Place de Roissy hôtels de 2* à 4*, Chiffre d’Affaires 67.6m€
-Elaboration stratégie d’optimisation de la place avec les Opérationnels
-Définition et suivi des politiques pricing et distribution
-Prévision de la demande
-Recommandation des tactiques de ventes
-Optimisation des flux par marché émetteur et typologie de distributeurs
-Implémentation RMS de place pour les hôtels stratégique « City Optims »
-Animation de la place, formation des directeurs et Chefs de Service aux enjeux du yield management
SOFITEL ARC DE TRIOMPHE - ACCOR HOTELS
- YIELD MANAGER
1999 - 2002-Mise en place de la structure Yield Management (RMS Optims)
-Pilotage des ventes hébergement, contrôle du portefeuille et montées en charge des réservations, analyse et anticipation des événements spéciaux
-Elaboration des stratégies tarifaires (respect des directives du budget, des règles marketing et segments prioritaires)
-Encadrement et formation service reservations
-Cotations et négociation des Groupes Affaires et Tourisme (calcul déplacement)
-Elaboration du budget des ventes et plan marketing
-Reporting et analyse marketing
-Négociation FIT et Corporate, démarches commerciales
- Analyse marché concurrentiel
NOVOTEL CHATEAU DE MAFFLIERS - ACCOR HOTELS
- RESPONSABLE HEBERGEMENT
1996 - 1999-Management d’équipe
-Contrôle et corrections des situations journalières, Contrôle et mise en banque des caisses Hôtel et restaurant,
-Gestion Débiteurs Divers, commissions d’agences,
-Elaboration du budget des ventes
-Permanences commerciales (Duty manager / ventes des manifestations sur mesure)