Mes compétences :
Communication
Internet
Médias
Telecom
Télécommunications
Business Intelligence
Support client
Support technique
MicroStrategy
Gestion de la relation client
Paris2006 - 2008- Participation au plan de développement et de déploiement des actions commerciales
- Suivi de projets en collaboration avec les autres départements clés de l’entreprise tels que le Marketing, le Service Client, la Logistique...
- Gestion des aspects opérationnels tels que la mise à jour du site (mise à jour du catalogue avec nouveaux produits et offres)
- Suivi et forecast des stocks
- Veille concurrentielle (stratégie, politique tarifaire, nouveaux produits…)
- Reporting opérationnel et commercial (trafic, taux de clics, analyses des actions commerciales et recommandations…)
MSN France (Microsoft)
- Assistante chefs de produits MSN Hotmail et MSN Messenger
2005 - 2006MSN France, Paris (Division de Microsoft) : Assistante chefs de produits
- Mise en place (brief créa, suivi des créa)
- Mise en ligne et suivi des campagnes et autres actions marketing internes menées pour accroître l’audience des services de communication.
- Gestion des newsletters (plan de communication bi-annuel, rédaction, suivi des taux d’ouverture et de clics).
- Participation au lancement des nouvelles versions des services de communication MSN.
- Collaboration avec les équipes US, Europe et France.
- Mise à jour et analyse des tableaux de bord marketing (audience, inscriptions, usage, trafic…).
- Veille et analyse des usages, des usagers et de la concurrence
- Traduction et localisation.
Families Magazine (London)
- Assistante de rédaction
2003 - 2003- Mise en page, correction d’articles
- Vente d’emplacements publicitaires
- Mise à jour du site Internet
