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Ingrid WICKE

PARIS

En résumé

De retour en France après une expatriation de 5 ans en Grèce, j'occupe depuis janvier 2014 le poste de conseillère spécialiste Grèce et Italie à l'agence Voyageurs du Monde de Lille et depuis juillet 2014, la fonction de chef de produit/référent Grèce. Spécialiste en conception de produits sur mesure haut de gamme, mes expériences successives attestent d'une forte capacité d'adaptation en particulier à l'international, d'un excellent relationnel et d'une grande polyvalence dans mon domaine d'activité, autant d'atouts qui me caractérisent.


Mes compétences :
Site internet
Négociation commerciale
Conception de produits touristiques
VENTE B to B
Cotations
Logistique du voyage
Incentive tourisme d'affaire
Organisation d'évènements
Communication
International
Voyage sur mesure
Tourisme

Entreprises

  • Voyageurs du monde - Chef de produit Grèce - Conseillère spécialiste Grèce, Italie

    PARIS 2014 - maintenant

  • Voyageurs du monde - Conseillère spécialiste Grèce et Italie

    PARIS 2014 - 2014

  • Civi-ling - Conseillère forfaitiste

    2013 - 2014 • Prospection, vente, conseil clientèle pour les voyages scolaires et les séjours linguistiques
    • Organisation et gestion technique des séjours, suivi des dossiers clients
    • Lancement du nouveau site internet www.civi-ling.com

  • L'Océane Voyages, Grèce - Forfaitiste à la carte, Agence réceptive

    2009 - 2013 • Conception et réalisation produits brochures et à la carte groupes adultes et scolaires
    • Conception et organisation de projets incentive
    • Négociation des tarifs groupes et gestion des réservations
    • Responsable département des individuels à la carte, création d'une offre de prestations haut de gamme
    • En charge de la collaboration avec l'ambassade de France à Athènes (fournisseur officiel)
    • Développement de l'offre séjour pour groupes en hôtel-club, vente et suivi départs clients
    • Accueil et accompagnement des groupes et individuels sur place
    • Création du site web www.loceane.gr et création d'outils de communication salons (brochures, flyers, CD)

  • Yalos Tours, Grèce - Forfaitiste, Agence réceptive

    2008 - 2008 • Suivi des dossiers individuels à la carte, transferts et accompagnements de groupes et individuels
    • Mise à jour et amélioration du site internet www.yalostours.gr, mise en ligne et tarification de produits hôteliers

  • Verdié voyages, Rodez - Forfaitiste/responsable produits Europe Centrale

    2007 - 2008 • Préparation des voyages et suivi des départs clients GIR et groupes constitués sur mes destinations, 2500 pax
    • Cotations, réservations, facturations, gestion des litiges, briefing accompagnateur, carnets de voyage
    • Participation à l’élaboration des brochures hiver et été
    • Billetterie vols réguliers et vols charters

  • Timberwolf Tours, Canada - Guide accompagnatrice germanophone

    2006 - 2006 • Tourisme d’aventure, tours de 3 semaines dans l’ouest canadien (Rocheuses, Colombie Britannique)
    • Organisation et gestion des activités et des randonnées, de l’hébergement en camping et de la restauration
    • Interprétation historique, naturelle et culturelle en allemand

  • Centre culturel français de Kiel, Allemagne - Stagiaire

    2005 - 2005

  • Inlingua Augsburg, Allemagne - Professeur de français

    2004 - 2004

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