Mes compétences :
VENTE
PROSPECTION
TIC
GESTION DE LA RELATION CLIENT
Autonomie professionnelle
Adaptabilité
Entreprises
Way2Call
- Conseiller Client
2012 - maintenant
POINTCOM SENEGAL
- TELECONSEILLER
2009 - 2009
CADP
- RESPONSABLE CELLULE VEILLE DE LA TASK FORCE DU MAIRE
2008 - 2009
GROUPE FUTURS MEDIAS (L'OBSERVATEUR)
- ASSISTANT RESPONSABLE INFORMATIQUE
2008 - 2008MONTAGE JOURNAL L'OBSERVATEUR - DIVERSES AUTRES TACHES LIEES A L'INFORMATIQUE EN GENERAL
MEDIA CALL CENTER (M2C)
- RESPONSABLE DE LA FORMATION
2005 - 2007RECRUTEMENT ET FORMATION DES TELECONSEILLERS ET DES CHEFS D'EQUIPE - SUIVI DE PRODUCTION - EVALUATION DES COLLABORATEURS - ELABORATION DE SCRIPTS POUR SERVICES EN LIGNE -
MEDIA CALL CENTER (M2C)
- CHEF D'EQUIPE
2004 - 2004RESPONSABLE DE L'ATTEINTE DES OBJECTIFS - SUIVI DE LA PRODUCTION - ANIMATION ET ADMINISTRATION DE SITES DE CONTACTS AUDIO ET SMS - REPORTING - ...
PCCI
- Conseiller commercial
2004 - 2004renforcer la force de vente - prospection - vente - fidélisation clientèle