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Isaac TOUTOU DOCTA

NANTEUIL-LE-HAUDOUIN

En résumé

Mes compétences :
Expertise scientifique
Expertise responsabilité Civile
Investigation particulière (fraude, incendie, vol
Expertise amiable ou judiciaire
EXPERTISE POIDS LOURD

Entreprises

  • PARIS SUD EXPERTISES - Expert en automobile / Responsable de cabinet

    2007 - maintenant - Rechercher des causes d’un accident de circulation ou d’un sinistre automobile
    - Reconstituer un accident de la circulation à base des outils traditionnels ou informatiques
    - Analyser la typologie des sinistres automobiles (fraude, vol, incendie, collision, etc.…)
    - Déterminer des fautes éventuelles entre les parties impliquées dans un sinistre automobile.
    - Assister techniquement les particuliers ou des professionnels lors litiges dans le cadre des missions de Protection Juridique ou de responsabilité Civile Professionnelle
    - Évaluer le montant du préjudice matériel d’un véhicule sinistré
    - Conseiller, vérifier les normes de sécurité des véhicules terrestres à moteur lors des sinistres
    - Réaliser des prestations en conseil et les audits après des acteurs de la sécurité routière
  • RENAULT SAS Direction des Metiers du Réseau - Formateur technique / Concepteur pédagogique

    2004 - 2007 - Animer des formations techniques automobiles sous forme de modules de formation auprès des formateurs techniques du réseau suivant les évolutions technologiques des véhicules.
    - Concevoir des cours pédagogiques à l’usage des formateurs techniques régionaux France et Monde, en vue de relever le niveau de compétences des techniciens du réseau après-vente
    - Former les assistants techniques dans le but d’améliorer leur capacité à répondre rapidement aux besoins du réseau Après-Vente sur les pannes des véhicules.
    - Former les conseillers de vente de véhicules sur le fonctionnement et les équipements de nouveaux véhicules.
  • RENAULT SAS Direction de la mécanique et des moteurs prototypes - Concepteur méthode diagnostic

    2002 - 2004 - Concevoir des méthodes de diagnostic et de réparation pour des techniciens du réseau après-vente.
    - Réaliser des essais d’endurance et de fatigue des moteurs essences et Diesel, suivant des cahiers de charge spécifique
    - Analyser les organes du moteur après essai d’endurance ou de fatigue et mener des actions nécessaires suivant les données du cahier de charge.
    - Etudier les défaillances mécaniques des organes moteurs.
  • PSA Peugeot Citroën - Conseiller Technique / Chef d'équipe / Conseiller Service

    Rueil Malmaison 2001 - 2002 - Manager le personnel du service après-vente.
    - Gestion de la relation clientèle
    - Planifier et organiser l’atelier
    - Apporter des solutions techniques aux techniciens et compagnon
    - Détection des besoins en formation du personnel après-vente
    - Diagnostiquer et réparer les véhicules.
    - Suivre les garanties des pièces de rechanges et réaliser les audits auprès des différents prestataires.
    - Gérer les litiges après-vente
    - Veillez sur l’hygiène et la sécurité du personnel sur site.
  • CAMI TOYOTA - Mécanicien / Electricien

    1998 - 1999 Diagnostiquer et réparer les véhicules.

Formations

  • ECOLE SUPERIEURE TECHNIQUE SAVIGNY (Savigny Sur Orge)

    Savigny Sur Orge 2007 - 2009 DIPLOME D'EXPERT EN AUTOMOBILE

    Expertise automobile
  • Lycée Albert Einstein

    Montlucon 1999 - 2001 BTS MAVA

    BTS MAVA (Maintenance et Après-Vente Automobile)
  • Lycée Technique De Douala Bassa (Douala)

    Douala 1997 - 1998 BREVET DE TECHNICIEN Mécanicien Réparateur

    MECANIQUE AUTOMOBILE
  • Lycée Technique De Douala Bassa (Douala)

    Douala 1993 - 1994 CAP de Mécanicien réparateur

    MECANIQUE REPARATEUR

Réseau

Annuaire des membres :