Mes compétences :
Communication
Gestion de crise
Industrie
Gestion du risque
Intelligence économique
Entreprises
Air Liquide
- Head of Group publications and editorial department
Paris2012 - maintenant
Air Liquide
- Crisis management and communication Manager
Paris2010 - 2014
NISSAN INTERNATIONAL SA
- Communications Strategy and Planning
Rolle2007 - 2010PLANNING STRATEGIQUE : élaboration de la stratégie de communication pour l’Europe, au sein de l’équipe rapprochée du directeur de la communication.
Mobilité électrique et RSE :
- Développement de la stratégie et du plan de communication « Mobilité Zéro Emission » pour l’Europe. Mise en œuvre opérationnelle, notamment des Assises Européennes « Nissan’s Zero Emission Mobility ».
- Elaboration d’un programme d’acceptabilité sociétale sur la Mobilité Durable, en collaboration avec Renault et les agences de développement économique européennes : Portugal, Irlande, One North East (GB), Amsterdam, Monaco.
- Développement de la stratégie de Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE ou CSR), création et animation des ateliers internes « CSR mindset » et du comité CSR Europe.
- Chef de projet Quality leadership pour le développement de directives stratégiques, du storytelling et du plan d’action sur le thème de la qualité. Création d’un réseau interne transverse. Relai Europe du groupe de travail et de réflexion global.
Affaires publiques :
- Chargé de mission « Strategic partnerships » auprès du COMEX Europe: création et animation de partenariats (Nissan + universités + autres entreprises) pour développer des projets R&D liés au véhicule électrique et les faire financer par des fonds européens.
- Responsable des relations publiques locales de Nissan International SA, avec les autorités territoriales, les universités, les chambres de commerce, les entreprises locales. Réalisation de plusieurs évènements dont l’inauguration du siège européen en Suisse.
Gestion de crise :
- Gestion de crises produit (sécurité, satisfaction client), sociale (réduction d’effectif) et légale (REACH).
- Relai Europe du dispositif de gestion de crise du Groupe, mise à jour des outils.
Ligne 42
- Chargée du développement, Consultante en stratégie de crise
2006 - 2007Responsable des activités Gestion et Communication de crise
Pilote d'équipe sur des missions de:
- conseil en relations publiques auprés de hauts dirigeants: interne, médias, crise (coaching et media-training)
- conseil en stratégie de communication (analyse contextuelle, plan de communication, rédaction des éléments de langage clés, appropriation...) notamment auprès des secteurs industriels, banquaires et administrations publiques
- conseil en communication de crise médiatique d'origine financière, sociale, judiciaire...
- formation et exercices de crise
Chargée du développement:
- développement commercial: prospection, réponse aux appels d'offre
- développement des compétences: management du pool d'experts et de free-lance
- développement des partenariats: en tant que sous-traitant ou au sein d'accords conjoints.
Groupe SERENUS CONSEIL International
- Consultante
2004 - 2005Expertises:
- Gestion et communication de crise
- Veille stratégique, analyste
- Responsabilité Sociale d'Entreprise
Exemple de missions et secteurs:
•Industrie : accompagnement sur la gestion des risques de santé publique, veille stratégique, opération d’influence pour l’implantation d’un parc éolien
•Communications : accompagnement stratégique d'un opérateur de téléphonie sur la problématique mobile et santé ; élaboration d’une charte éthique en collaboration avec l’ensemble des fournisseurs d'un acteur audio-visuel majeur.
•Administrations (France) : communication de crise pour un Ministère; audit d’exposition des pouvoirs publics aux crises médiatiques de 1997 à 2004.
•Organisation syndicale : audit image et organisation, conseil et plan de communication, accompagnement du Président sur ses interventions publique
Degrémont
- Chargée de mission
Paris La Défense2003 - 2003Problématique: Filiale de Suez Environnement, leader mondial dans la construction de stations d'épuration d'eau, Degrémont a changé de nom en 2002 pour s'appeler Ondéo Degrémont puis a récupéré son nom de marque historique en 2003.
Mission: audit de la marque auprès des publics internes et externes(diagnostic après deux changements, perception, structure de la marque par rapport au groupe), en France et dans les filiales étrangères, afin de formuler des recommendations sur le plan de communication 2004.
