Isabelle BERNARD

En résumé

Entreprises

• NACELLE 44 -  Assistante polyvalente

  PARIS 13 2013 - 2014 Vente, Location et Réparation de nacelles
  Assistante polyvalente
  Refonte des conditions générales de location en collaboration avec le « DLR », syndicat de la profession
  Assistance au service comptabilité : relances des clients en retard de paiement
  Développement commercial de la gamme de produits et services pour le service Réparation : envoi de devis, passation et suivi des
  commandes fournisseurs, relances de devis.

• NACELLE - Assistante polyvalente

  2013 - 2014 Refonte des conditions générales de location en collaboration avec le « DLR », syndicat de la profession
  Assistance au service comptabilité : relances des clients en retard de paiement
  Développement commercial de la gamme de produits et services pour le service Réparation : envoi de devis, passation et suivi des commandes fournisseurs, relances de devis.
  

• IMEDSYS - Chargée de développement marketing & commercial

  nantes 2011 - 2012 Développement commercial de la gamme de produits et services pour l'ensemble du marché vétérinaire
  * Gestion des appels entrants, prospection téléphonique, prise de rendez-vous commerciaux
  * Qualification des besoins, attentes et profils des prospects
  * Fidélisation des clients / instauration d'un climat de confiance avec la clientèle
  Développement de la politique de communication
  * Proposition d'un budget pour la presse spécialisée ;
  * Production de contenus pour la presse ;
  * Emailing, publipostages ;
  * Recensement des manifestations commerciales

• IMEDSYS - Chargée de développement commercial et communication

  nantes 2011 - 2012

• Rev2Trad - Traductrice-Relectrice anglais-allemand-français

  2010 - 2012 http://rev2trad.free.fr

• NEC COMPUTERS INTERNATIONAL - Chef de produit

  Nanterre 2001 - 2004 Développement de la gamme de produits ``Factory Integration Services'' sur l'ensemble du marché professionnel NEC Européen
  * Analyse et identification des besoins clients dans le cadre de réponses aux appels d'offres
  * Propositions de devis comprenant faisabilité technique et rétro-planning
  * Rédaction de lettres d'information pour la presse spécialisée et la communication interne.
  Développement et promotion de la gamme de SERVICES ``NEC UltraCare'' - Encadrement de deux stagiaires
  * Création des supports de vente des services NEC UltraCare (argumentaires de vente, catalogues, brochures)
  * Coordination des différents prestataires travaillant à l'élaboration de la documentation.
  * Création et mise à jour du site internet européen (intranet et internet)
  * Rédaction de lettres d'information pour la presse spécialisée et la communication interne.

• NEC COMPUTERS - Chef de produits services

  2001 - 2004 Développement de la gamme de produits “Factory Integration Services” sur l'ensemble du marché professionnel NEC Européen
  Analyse et identification des besoins clients dans le cadre de réponses aux appels d'offres
  Propositions de devis comprenant faisabilité technique et rétro-planning
  Rédaction de lettres d'information pour la presse spécialisée et la communication interne.
  Développement et promotion de la gamme de SERVICES “NEC UltraCare” - Encadrement de deux stagiaires
  Création des supports de vente des services NEC UltraCare (argumentaires de vente, catalogues, brochures)
  Coordination des différents prestataires travaillant à l'élaboration de la documentation.
  Création et mise à jour du site internet européen (intranet et internet)
  Rédaction de lettres d'information pour la presse spécialisée et la communication interne.
  

• NEC COMPUTERS - Chef de produits PC Portables

  1998 - 2001 Définition des nouvelles gammes de PCs portables en conformité avec la stratégie de NEC Japon; rédaction des “business plans”
  Adaptation des offres aux spécificités européennes
  Etude de la concurrence
  Suivi du développement des lignes de produit avec NEC Japon et l'ingénierie d'Angers
  Présentation des lignes de produit aux forces commerciales NEC européennes

• NEC COMPUTERS INTERNATIONAL - Chef de produits PCs

  Nanterre 1998 - 2001 Définition des nouvelles gammes de PCs portables en conformité avec la stratégie de NEC Japon; rédaction des ``business plans''
  * Adaptation des offres aux spécificités européennes ;
  * Etude de la concurrence ;
  * Suivi du développement des lignes de produit avec NEC Japon et l'ingénierie d'Angers
  * Présentation des lignes de produit aux forces commerciales NEC européennes

• Z.D.S PACKARD BELL - Constructeur informatique & Coordinatrice des ventes

  1997 - 1997 Constructeur informatique
  Coordinatrice des ventes (Scandinavie & Benelux)
  Chargée des portefeuilles de commandes de la Scandinavie et du Benelux

• ZDS - PACKARD BELL - Coordinatrice des Ventes Benelux - Sacndinavie

  1997 - 1997 Chargée des portefeuilles de commandes de la Scandinavie et du Benelux depuis l'enregistrement des commandes dans la base de données jusqu'à la livraison chez le client.
  Règlement des litiges liés aux retards en production ou logistiques.

• Zenith Data Systems - Documentaliste technique

  1994 - 1996

Formations

• ESTICE International Business School (Université Catholique)

  Lille 1992 - 1994

• Ecole Supérieure De Traduction

  Lille 1992 - 1994 Extérieur)
  Cours suivis: Commerce international, comptabilité, droit commercial, transports, douanes, banque,
  marketing, économie, traduction anglais et allemand (thèmes et versions), traduction commerciale,
  traduction juridique

• Université Angers

  Angers 1989 - 1992 Licence

Réseau

• Vincent GUYOMARD