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Isabelle BERTEAUX

CHATOU

En résumé

J'ai une solide expérience en développement et gestion commerciale ainsi qu'en animation de réseau dans le secteur du PAP et de la Bijouterie.

Je maîtrise les circuits de distribution Wholesale et Retail, et de fait les spécificités et contraintes d'une distribution multicanaux :franchise, commission affiliation, et négoce grands comptes multimarques.

En terme de développement de réseau, je m'intéresse en amont au recrutement des partenaires commerciaux sur les salons français et internationaux de la franchise, au montage des projets d'ouverture, validation des emplacements, conformément aux directives de la direction commerciale de l'entreprise. En aval, j'accompagne mes partenaires commerciaux dans l'ouverture et le suivi commercial de leurs boutiques (formation, merchandising, analyse des KPI, CA et marge, stock, réassort).
Cette mission me permet d'avoir une vision globale du développement commercial en franchise ou caf et de connaître par ailleurs les fonctions juridique/logistique/marketing/finance et credit management inhérentes.

En terme de développement de l'activité wholesale, je m'intéresse en priorité aux négociations commerciales avec les grands comptes auprès desquels j'interviens régulièrement en menant des actions de conseil commercial, suivi et lobbying.
Cela étant, je m'investis également auprès du réseau de détaillants, que j'accompagne vers un développement progressif de ma part de marché tout en respectant ses contraintes et besoins.

Je m'intéresse également au management et à l'animation de réseaux d'agents et/ou de distributeurs à l'étranger auprès desquels je renforce la présence de l'entreprise, m'assure du bon respect des règles négociées et assume une fonction de conseil/lobbying dans le but de booster leur -et de fait mon- activité.

En quelques mots, je suis passionnée par le business development dans l'univers du PAP et de la mode, idéalement dans un contexte international, mais pas exclusivement.

Mes compétences :
Analyse données
Bijouterie
Business
Business development
Business Development & Management
Commercial
Développement commercial
Export
International
Management
Merchandising
Mode
Retail
Vente
Wholesale

Entreprises

  • Levi Strauss Continental - Key Account Manager

    2009 - maintenant
  • Orchestra - Responsable commerciale/ Chef de zone Export

    Castelnau-le-Lez 2006 - 2009 Je suis en charge du développement commercial de la marque à l'export sur les différents canaux de distribution utilisés par la marque : Franchises et Négoce.
    Par exemple, sur le marché italien, je pilote et organise les ouvertures de magasins en franchise et commission affiliation.
    Du recrutement à la formation des partenaires, du montage des dossiers d'ouverture au suivi terrain des boutiques, mon action s'étend par delà tout le processus de franchise, en amont et en aval.
    Sur l'Export, je gère un portefeuille clients multimarques directs et manage nos partenaires commerciaux (agents, distributeurs, masterfranchiseur).

    De fait, j'ai acquis une vision globale du process de vente en PAP (séminaires de présentation de collection, campagnes de vente en show room, prospection terrain, suivi des partenaires commerciaux, suivi des boutiques à enseigne) et maîtrise aussi bien le Wholesale que le Retail.
  • Carrefour Italie / via prestataire Spiral Group - Responsable Réseau Bijouterie

    2002 - 2006 Pour le compte de Carrefour Italie, je pilote l'activité Bijouterie sur les 35 boutiques du marché italien.

    Ma mission est complète, elle s'étend des achats au suivi terrain des boutiques.

    Je m'occupe de la gestion de la collection et du suivi des stocks et réassorts.
    Au niveau du suivi commercial, je suis en charge de l'animation du réseau, de la coordination des opérations et du suivi terrain.
    J'organise et planifie avec la direction Italie les nouvelles ouvertures de boutiques.
    Enfin, je suis responsable de la formation et du management des 150 hôtesses de ventes.

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