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Isabelle BIGOT

AIX-EN-PROVENCE

En résumé

Proactive, organisée et efficace, je construis ma réussite sur la qualité de mon travail et de mon relationnel. Reconnue pour ma détermination à réussir, je saurai relever tous les défis et être force d'exécution afin d'atteindre les objectifs fixés.

Mes compétences :
Empathie
Rigueur
Aisance relationelle
Dynamique
Réactivité

Entreprises

  • Technicatome - Assistante de manager

    2019 - 2019 Assister les ingénieurs dans leur missions et les accompagner dans leurs besoins. Gestion des déplacements et défraiements, création et gestion des workflow, traiter les bordereaux de diffusion DR et autres documents confidentiels, saisir les relevés d'heures des ingénieurs sur SAP.

  • Bureau Veritas - Chargée Relation Clients Grands Comptes

    Puteaux 2017 - 2019 Assurer l'interface entre les équipes techniques et les clients Grands Comptes.
    Rédaction de propositions commerciales, organisation et planification des interventions, suivi des interventions et de l'avancement des contrôles en soutien des clients, transmission de rapports d'interventions, facturation, reporting.
    - Activité en partie en Télétravail -

  • Atout ménage - Responsable de secteur

    2015 - 2016 Entretenir un fichier clients existant et développer le CA de mon secteur. Manager une équipe d'intervenantes à domicile. Veiller à la satisfaction des clients par des visites qualité et des échanges permanents. Planification des interventions, gestion réactive des absences, recrutement permanent.

  • Agafpa - Attachée administrative SAAD

    2015 - 2015 Pilotage d'une équipe d'intervenantes à domicile auprès de personnes fragiles. Mise en place des plannings d'interventions, recrutements permanents, vérifications de la bonne exécution des interventions, soutien aux familles.

  • Cafpi - Conseiller Financier

    Sainte Geneviève des Bois 2014 - 2015 Mandataire IOBSP et intermédaire en assurance.
    Accompagner les clients dans leur acte d'achat immobilier ou dans leur renégociation de prêt, constitution d'un réseau d'apporteurs d'affaires.

  • Luminem - Assistante d'agence d'un centre de profit

    Lyon 2012 - 2014 Maintenance en éclairage d'ambiance et de sécurité, relamping.
    Organisation et planification des interventions des techniciens, suivi et transmission des rapports d'interventions, gestion des réclamations et des interventions d'urgence, des intérimaires, du parc auto, des défraiements.

  • MAC Les Moussaillons - Directrice adjointe puis Directrice de crèche

    2011 - 2012 Gestion administrative et financière de la structure d'accueil - Management de l'équipe.
    Veiller à la santé, à la sécurité et au bien-être des enfants, accueillir les familles, réaliser les plannings de présence des agents et mettre en place les sections en collaboration avec l'équipe, la collectivité, les partenaires institutionnels, les intervenants extérieurs.

  • Century 21 - Assistante d'agences / CRC - Responsable partenaires

    Lisses 1997 - 2009 En collaboration avec le Directeur d'agences, gestion administrative, commerciale et financière de deux agences spécialisées en transaction immobilière. Co-encadrement des équipes : recrutement, animation, contrôle, analyse de l'activité.

Formations

  • Université

    Aix En Provence 1992 - 1992 MASTER

    De 1992 à 2017
    MASTER MEEF
    Licence Responsable de structure enfance et petite enfance
    Licence des Sciences de l'éducation
    DEUG de Psychologie
    BAC secrétariat option comptabilité

Réseau

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