Menu

Isabelle BOUTET

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

La spécificité de mon parcours : la polyvalence et une remise en cause permanente.
Une expérience à la fois des secteurs privés (cabinets de consulting) et public (Groupe La Poste).
Une mobilité au sein du Groupe La Poste : Tat Express, Chronopost, une Direction Territoriale du Courrier, le siège de la Branche Services-Courrier-Colis.
Un double profil Ressources Humaines et Qualité (Iso 9001 / EFQM).
Une polyvalence dans les ressources humaines : recrutement, ingénierie et animation de formation, gestion des carrières, plan de sauvegarde de l'emploi, conseil RH.
Avec toujours une animation fonctionnelle et/ou de management d'équipe, toujours dans un souci de co construction, de performance et de satisfaction de mes clients.

Mes compétences :
Qualité
Ressources humaines
Conseil RH
Animation fonctionnelle
Management
Communication

Entreprises

  • Le Groupe La Poste - Chef de projet Ecole des Manager

    Paris-15E-Arrondissement 2013 - maintenant -Pilotage du cycle de conférences Ecole des Managers, événement apprenant utilisant la pédagogie du détour
    -Evaluation de l'offre destinée aux managers, analyse des besoins et conception d'un dispositif innovant, basé sur les apprentissages en situation de travail, en adéquation avec la réforme de la formation professionnelle
    -Pilotage des consultations de marché et des prestataires
    -Elaboration d'un plan de communication

  • La Poste - Managers

    2013 - maintenant 1162 managers formés - Note de satisfaction de 8,19/10
    *Elaboration d'un dispositif de développement managérial « environnement apprenant » en adéquation avec la réforme ,

  • La Poste - Responsable de projet

    2013 - maintenant Ecole des Managers -La Poste - BSCC - Université du Courrier
    *Pilotage du cycle de conférences
    *Evaluation de l'offre, analyse des besoins, conception d'un dispositif de formation innovant
    *Pilotage des consultations de marché et des prestataires retenus ;
    *Elaboration d'un plan de communication ;
    *Contribution à la définition d'outils de pilotage de l'entité (ex : mise en place d'un espace collaboratif Sharepoint) ;

  • La Poste - Responsable Iso 9001 / SMP

    2010 - 2013 La Poste - Direction du Courrier - Direction qualité et innovation
    *Animation de 2 personnes
    *Déploiement du SMP / Iso 9001v2008
    *Animation des DAS siège et des 40 DRQ)
    *Pilotage des prestataires (internes / externes)
    *Mise en place du retour d'expérience sur les projets prioritaires de la DC dans le cadre du Codep
    *Informatisation du SMP
    *Maintien du certificat de la Direction du Courrier en 2011 et 2012
    *Simplification de la démarche SMP et intégration dans la vie des affaires ,

  • La Poste - Responsable qualité et service clients

    2007 - 2010 La Poste - DOTC P aris Nord (4300 personnes ; 12 établissements Courrier)
    *Animation de 4 collaborateurs ;
    *Accompagnement des DAS de DOTC et des établissements dans le déploiement de la démarche d'excellence (Iso 9001 / EFQM) et de la
    politique de développement responsable
    *Pilotage du service clients ;
    *Renouvellement du R4E de la DOTC
    *1ère DOTC de France avec 100% des établissements labellisés ,

  • Groupe La Poste - Responsable des processus

    Paris-15E-Arrondissement 2004 - 2007 *Accompagnement du Comité de Direction dans le pilotage des processus ,

  • Groupe La Poste - TAT Express (1600 personnes) - Responsable recrutement et gestion des carrières

    2002 - 2004 *Animation d'un service de 3 personnes ;
    *Elaboration et mise en œuvre du plan de recrutement annuel
    *Responsable des recrutements cadre / maîtrise / ouvrier-employé
    *Elaboration de la politique de gestion des carrières
    *Participation aux revues de personnel
    *Réalisation des campagnes d'évaluation de potentiel et mise en place d'un vivier interne
    *Mise en place d'un dictionnaire des compétences
    *Mise en place des process RH (Iso 9001)
    *Définition et mise en œuvre d'un Plan de Sauvegarde de l'Emploi
    *Plus de 400 recrutements et 50 promotions par an
    *Taux de maintien après période d'essai à 97%
    *Développement des pratiques managériales
    *Reclassement d'une centaine de salariés ,

  • Entreprise & Décisions, Formation & Compétences - Consultant associé

    1995 - 2000 Entreprise & Décisions, Formation & Compétences
    *Mise en place de la structure
    *Commercial ; gestion ; animation des consultants et vacataires
    *Conseil RH, audit, coaching, ingénierie/animation et conseil en formation

  • IDRH - Consultant

    1992 - 1995 *Conseil en organisation et conduite du changement ;
    *Conception et animation de formation
    *Conseil RH

Formations

  • Cabinet Caraxo Conseils ; AFAQ

    Paris 2006 - 2014 Dans le cadre de la formation continue :
    -Réforme sur la formation professionnelle continue (2014)
    -Certificat de directeur de système de management de la qualité - Afaq (2006)

  • Université Paris X Nanterre

    Nanterre 1987 - 1991 DESS psychologie du travail

  • DESS Psychologie De Travail (Paris)

    Paris 1986 - 1991
Annuaire des membres :