Menu

Isabelle BRABANT

FRANCE

En résumé

DIRECTION CREDIT CONTROLE

MA PASSION LE RECOUVREMENT ET LES IMPAYES

OBJECTIF
Directeur de Département dans une Entreprise appelée à se développer , savoir manager de grosses équipes dynamiques, développer de nouvelles capacités et mettre à profit celles déjà acquises ,
Le Département est en phase de développement à court terme , intérressant de concevoir et rédiger les profils de formations des Crédits Controleurs et de les tester.

Expérience Professionnelle
De 12/2007 à ce jour
HOUDAN CUISINES France SA dont le siége est à Vendin le Vieil (62) . Société qui est spécialisée dans les biens d’équipements de la cuisine, maison mère en Grande Bretagne HOWDENS, maison mère , située à NORTH AMPTON.
DIRECTION CREDIT CONTROLE
J’ai dû réorganiser le service au travers de SAP forme mes six collaborateurs, en établissant des suivis de performances à travers le Chiffre d’Affaire et la Balance Agée.
• Négociation des délais de paiement et des conditions de paiement,
• Diminution des frais financiers en réduisant et accélérant les délais d’encaissement ( Mise en place du Prélèvement automatique )
• Suivi des impayés par secteur en collaboration avec les dépôts
• Intégration du Service Contentieux jusqu’alors pris en charge par des sociétés spécialisées.
• Mise en place du service recouvrement
• Rapport tous les mois en Grande Bretagne au travers du French Board Report.
• Mise en place « Assurance Crédit Maison » , création d’une méthode de scoring , lors des ouvertures de compte. étude des bilans.
• Diminution de l’overdue de 36% en, décembre 2007 à 19% en février 2008.





Mes compétences :
SAP
Microsoft Excel
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
MOT Testing
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • HOUDAN CUISINES France SA dont le siége - DIRECTION CREDIT CONTROLE

    2007 - maintenant est à Vendin le Vieil (62) . Société qui est spécialisée dans les biens d'équipements de la cuisine, maison mère en Grande Bretagne HOWDENS, maison mère , située à NORTH AMPTON.
    DIRECTION CREDIT CONTROLE
    J'ai dû réorganiser le service au travers de SAP forme mes six collaborateurs, en établissant des suivis de performances à travers le Chiffre d'Affaire et la Balance Agée.
    * Négociation des délais de paiement et des conditions de paiement, ;
    * Diminution des frais financiers en réduisant et accélérant les délais d'encaissement ( Mise en place du Prélèvement automatique ) ;
    * Suivi des impayés par secteur en collaboration avec les dépôts ;
    * Intégration du Service Contentieux jusqu'alors pris en charge par des sociétés spécialisées. ;
    * Mise en place du service recouvrement ;
    * Rapport tous les mois en Grande Bretagne au travers du French Board Report.
    * Mise en place « Assurance Crédit Maison » , création d'une méthode de scoring , lors des ouvertures de compte. étude des bilans. ;

  • HUNTER DOUGLAS FABRICATIONS France SA dont le siége - CREDIT MANAGER

    1989 - 2007 est à Neuville en Ferrain . Société qui est spécialisée dans les biens d'équipements de la fenêtre, distribués en France et à l'étranger.
    Création de poste. J'ai du mettre en place ce service en l'informatisant puis en formant à cette nouvelle forme de gestion mes quatre collaborateurs, en établissant des suivis de performances à travers le Chiffre d'Affaire et la Balance Agée.
    * Gestion des grands comptes clients ;
    * Réorganisation du Fichier Clients sur AS 400 ( plus de 2000 clients actifs) ;
    * Contrôle des remises accordées aux clients ;
    * Négociation des délais de paiement et des conditions de paiement,
    * Diminution des frais financiers en réduisant et accélérant les délais d'encaissement ( LCR, escompte )
    * Suivi des impayés par secteur en collaboration avec la Force de Vente
    * Aide à la prospection de nouveaux clients ;
    * Analyse des litiges, règlement de ceux-ci après avis des commerciaux ( étude qualité sur l'origine des litiges )
    * Mise en place de l'Assurance Crédit, gestion des dossiers assurance en relation avec le siége social basé à ROTTERDAM
    * Intégration du Service Contentieux jusqu'alors pris en charge par des sociétés spécialisées.
    * Mise en place du service recouvrement ;

  • Compagnie Financière - RESPONSABLE RECOUVREMENT ET CONTENTIEUX & chargée de la mise

    1986 - 1989 Je fus chargée de la mise en place :

    * du Service Post-Recouvrement
    * de la Formation
    * du Recrutement ;
    * de la régularité des Procédures Contentieuses ;
    * J' y ai appris les sens des mots « animer » et travailler en « équipe » ;

  • CENDRILLON ETS SOUFFLET - VENDEUSE

    1976 - 1986 Durant mes études secondaires (les mercredis et samedis , congés scolaires)
    MAITRE AUXILIAIRE
    Pendant 4 ans, au sein de l'Education Nationale, parallèlement à mes études universitaires.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :