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Isabelle CAUMEL

Villeurbanne

En résumé

Devenir votre bras droit en mettant à votre profit mes connaissances professionnelles. Travaillant tant en équipe qu'en autonomie, je serai un atout pour votre société.

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Réactivité
Esprit d'équipe
Organisation d'évènements
Adaptabilité
Sens du contact
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • Gerflor - Administration des Ventes

    Villeurbanne 2010 - 2010 Prise de commandes et enregistrement de commandes,
    Emission de documents douaniers,
    Expédition de la marchandise

  • i2S SA - Assistante Commerciale et Administrative / ADV

    2001 - 2008 Partie commerciale :
    Prise de commandes et enregistrement de commandes,
    Prise en charge de la partie transport et paiement du contrat,
    Suivi des modalités de paiements (notamment crédits documentaires),
    Emission de documents douaniers,
    Relances si impayé,
    Suivi du bon déroulement du transport (si non, prise de contact avec assureur).
    Si retour de produit, prise en charge du SAV.
    Partie administrative :
    Maîtrise des logiciels Word, Excel, Power Point,
    Bonne aisance au téléphone,
    Facilité rédactionnelle de courriers ou de mails,
    Gestion des agendas et des déplacements,
    Organisation de rendez-vous,
    Classement (devis, factures),
    Affranchissement de courriers.

    Travail en équipe et de façon autonome

  • ISTEG - Assistante Administratif et Commercial

    1998 - 1999 Poste de 13 mois en alternance

    Prospection téléphonique (placement de jeunes en entreprises pour un apprentissage en alternance),
    Accueil téléphonique et physique des personnes,
    Rédaction de divers documents administratifs,
    Totalisation des heures effectuées par les professeurs.

Formations

Réseau

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