30 ans d'expérience : traite , identifie les démarches et les réclamations de la clientèle afin de les satisfaire en assurant le suivi de leur dossier.
Mes compétences :
Prise et suivi des commandes
Suivi administratif et comptable
Négociation contrats
Accueil physique et téléphonique
Microsoft Word
JD Edwards
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Logiciel CRM
SAP
Rigueur
Adaptabilité
Conseils produits
Esprit d'équipe
Satisfaction clients
Sens de l'écoute