Isabelle DESAINT

En résumé

Entreprises

• credit agricole normandie-seine - Responsable de bureau

  Bois-Guillaume ‎ 2012 - maintenant

• Credit agricole normandie-seine - Responsable service clientèle à Gisors

  Bois-Guillaume ‎ 2009 - 2012 Coordination de l'accueil et du suivi des clientèles professionnelles et haut de gamme sur le bureau de Gisors.
  Oragnisation et pilotage de l'accueil général au niveau de l'agence
  Animation de l'équipe des conseillers accueil

• Credit agricole normandie-seine - Responsable service clients à Gournay en Bray

  Bois-Guillaume ‎ 2009 - 2009 Dans le cadre de la nouvelle organisation réseau, créant des pôles professionnels, hors des locaux des agences, ainsi que des pôles banque privée, ma mission porte plus spécifiquement sur l'accueil au sein de l'agence, que continuent de fréquenter la clientèle professionnelle et haut de gamme. En charge de l'équipe des conseillers accueil, je veille à "orchestrer" l'accueil de tout type de clientèle, et le fonctionnement de l'agence dans une organisation multi-canal.

• CREDIT AGRICOLE NORMANDIE SEINE - Adjointe directeur agence

  Montrouge 2005 - 2009

• Crédit agricole CENTRE LOIRE - Adjointe directeur agence

  2000 - 2005

Formations

• Ecole De Management De Normandie (Le Havre)

  Le Havre 2010 - 2011 formation professionnelle metier banque
  
  Parcours BADGE ( formation professionnelle )

• Ecole Praticiens Commerce International EPSCI / Groupe ESSEC

  Cergy Pontoise 1981 - 1984

Réseau

• Anne SOREL

• Frédéric JOFFROY

• Gérald CHOLLET

• Hamel FRÉDÉRIC

• Julien ARTHAPIGNET

• Marion DUGES

• Martial PAIN

• Pierre GERARD

• Slawomir SITARZ