Isabelle DURAND

En résumé

Entreprises

• HOTEL ALTICA - RECEPTIONNISTE

  2018 - 2018 Prise de réservations/mail et téléphone
  Assurer les arrivées et départs des clients
  Mise en place du petit déjeuner

• AUZOUX - CAILLEAU - SECRETAIRE MEDICALE

  2000 - 2002 Accueil des patients
  Prise de rendez - vous
  Télétransmissions par carte vitale
  Gestion des dossiers des patients

Formations

• PRESQU'ILE D'OR

  Bordeaux 2019 - 2019 Stage en tant qu'Agent d'Accueil en résidence seniors.
  Gestion des plannings des auxiilaires de vie
  Gestion des appels entrants des résidents et des familles<
  Traitement des diverses demandes des résidents
  Traitements des dossiers des résidents
  
  

• INFA GRADIGNAN

  Gradignan 2018 - 2019 BAC
  
  Formation au métier de réceptionniste en hôtellerie de niveau 4 :
  Prise de réservation en français et en anglais
  Gestion des dossiers clients
  Gestion des arrivées et départs clients (check in et check out)
  Contrôler et suivre l'activité au service de la réception
  
  

• INSUP Formation

  Merignac 2014 - 2015 Formatiion Word et excel
  Anglais niveau B1

• IFPI BORDEAUX

  Bordeaux 2000 - 2000 Formation de négociatrice en gestion locative et copropriété
  Etudes des divers baux ( loi mermaz, baux commerciaux, loi 1948,
  Rédaction des baux - états des lieux
  Défiscalisation
  Copropriété

• FERNAND DAGUIN

  Merignac 1988 - 1990

Réseau

Pas de contact professionnel