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Isabelle FERNANDES

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Assurance
Web
MOA

Entreprises

  • Aedian

    PARIS maintenant
  • HSBC

    Paris maintenant
  • EPIGONE - CONSULTANT

    2014 - maintenant GIE AUXIA

    Fonction : Chef de projet Assistance à Maîtrise d’Ouvrage

    Métier : Prévoyance
  • EPIGONE - CONSULTANT

    2013 - 2014 GIE AGIRC-ARRCO

    Fonction : Consultant Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
    Métier : Retraite complémentaire Agirc-Arrco

    Projet : Brique Droits - UR
    Au sein de la maîtrise d’ouvrage de la Direction du Produit Retraite, mise en œuvre d’une démarche de recette communautaire de la brique Droits du Progiciel Usine Retraite, en coordination avec le Centre National de Recette (CNR) et le Centre National de Développement (CND).
    Élaboration des différents supports de communication et de présentation des modalités de recette à destination des Groupes de Protection Sociale

    * Cartographie des processus fonctionnels et métier
    * Élaboration de modes opératoires
    * Élaboration des matrices de suivi de validation
    * Création du référentiel de test (scénarios et cas test)
  • EPIGONE - CONSULTANT

    2012 - 2013 MALAKOFF-MEDERIC

    Fonction : Consultant Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
    Métier : Epargne retraite collective

    Projet : Migration
    Maitrise des risques opérationnels : Migration des rôles
    • Pilotage et suivi de la recette
    • Coordination et animation des homologateurs
    • Animation des comités de recette
    • Rédaction de la stratégie de recette
    • Rédaction du bilan de
    • Recette fonctionnelle

    Projet : Réglementaire Retraite
    Projet Loi de finance 2012 et 2013
    • Pilotage et suivi de la recette
    • Coordination et animation des homologateurs
    • Animation des comités de recette
    • Rédaction de la stratégie de recette
    • Rédaction du bilan de recette
    • Recette fonctionnelle
  • EPIGONE - CONSULTANT

    2011 - 2012 HSBC ASSURANCES

    Fonction : Consultant Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
    Métier : Prévoyance temporaire décès

    Projet : Réglementaire Finance - Paiement
    Projet SEPA (Single Euro Payments Area) - lot 1 Virements
    Les objectifs du projet SEPA concernent l’implémentation de nouvelles coordonnées bancaires IBAN et BIC en lieu et place du RIB
    • Animation des ateliers de travail avec la direction financière
    • Rédaction du cahier des charges
    • Recette fonctionnelle


    Projet : WEB
    Mise en place d'une application BtoB permettant les adhésions en ligne pour les produits Temporaire décès. Permettre aux conseillers en agence d’éditer directement depuis l’Extranet le Certificat d’adhésion (CAD) relatif à la souscription d’un contrat temporaire décès.
    Industrialiser le processus de gestion des adhésions temporaire décès, en créant un lien informatique entre les applications EXTRANET, SAVA, EWorkflow, AS400 et GED pour automatiser l’adhésion dès le début du processus (EXTRANET) jusqu’à l’intégration dans le système de gestsion cible (AS400), en limitant les interventions manuelles.
    • Animation des ateliers de travail : recueil des besoins
    • Proposition de la cinématique et conception des maquettes extranet
    • Rédaction du cahier des charges
    • Coordination des applications transverses impactées
    • Conduite du changement
    • Rédaction du guide utilisateur, formation et assistance auprès des utilisateurs

    Projet : Finance
    Responsable de l'application de paiements des commissions (FEEBOX)
    • Maintenance corrective et évolutive de l'application de paiements des commissions

    Projet : GED - Editique
    Back up sur les applications GED, Editique et EWorkflow
    • Participation aux différents projets impactés (Loi de finances 2011 ; Moteur de campagne lot 1)
    • Maintenance corrective et évolutive
  • Aedian - CONSULTANT

    PARIS 2007 - 2011 BNP PARIBAS ASSURANCE

    Fonction : Consultant Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
    Métier : Epargne collective et individuelle, Epargne Retraite

    Projet : Simulateurs WEB
    Mise en place d’outils de simulation web orientés retraite et de planification financière Multi canaux. Cible prospects, clients et conseillers. Avant vente et après vente. Projet réalisé avec la méthodologie AGILE / SCRUM.
    • Coordination MOA et acteurs externes
    • Estimation des charges
    • Recueil des besoins des clients internes (Marketing, Réseaux, Actuariat)
    • Conception des Story Board
    • Rédaction des cahiers des charges
    • Recette fonctionnelle
    • Rédaction des bilans

    Projet : WEB
    Dans le cadre du programme NOW (Nouvelle Offre Web), mise en place de services d’informations financières via une interface applicative conviviale et riche, intégrée au nouveau portail BEA.
    • Coordination MOA et acteurs externes
    • Rédaction des cahiers des charges
    • Recette fonctionnelle
    • Rédaction des bilans

    Projet : WEB
    Evolution de l’outil de simulation Shaker (Outil de simulation basé sur le progiciel EPICASTE) pour permettre de l’ouvrir aux CGPI des réseaux Cardif et E&RE via les sites web partenaires.
    • Coordination MOA et acteurs externes
    • Rédaction des cahiers des charges
    • Recette fonctionnelle
    • Rédaction des bilans

    Projet : WEB
    Mise en place d’un site Web permettant de fournir aux salariés des entreprises ayant souscrit un produit Article 83, une information complète sur la situation de leur contrat.
    • Encadrement, pilotage et coordination des équipes MOA
    • Animation des comités de projet
    • Estimation des charges de recette
    • Rédaction des cahiers des charges
    • Préparation et validation des jeux de données
    • Planification et suivi des cycles de recette
    • Rédaction des PV de recette
    • Rédaction du bilan à chaud de recette

    Projet : Simulateurs WEB
    Maintenance et évolution des simulateurs Web Inventaire et cartographie des sites web et des simulateurs web
    • Estimation des coûts, des charges et des délais
    • Relation avec les éditeurs, étude des besoins
  • Aedian - CONSULTANT

    PARIS 2007 - 2007 LA MONDIALE PARTENAIRE

    Projet : Manuel de formation
    Élaboration d’un manuel de formation, dans le cadre de la mise en place d’un nouvel applicatif de gestion des règlements, permettant la validation et le paiement automatisé des flux financiers concernant les primes, les prestations, les transferts de fonds et la gestion des commissions des produits d’épargne vie.
  • Aedian - CONSULTANT

    PARIS 2007 - 2007 AGF

    Fonction : Chef de Projet AMOA
    Métier : Epargne individuelle

    Projet : Migration
    Dans le cadre du projet au forfait de migration des contrats d’épargne vie individuelle multi supports, de l’ancien système vers le système cible.
    • Elaboration et pilotage de la stratégie de recette
    • Organisation des phases de conception et valorisation
    • Encadrement d’une équipe de 2 personnes
    • Suivi du planning, des objectifs et des délais
    • Animation des réunions des comités de pilotage et de projet
    • Mise en œuvre de la méthodologie CMMi au sein du projet
  • Aedian - CONSULTANT

    PARIS 2006 - 2007 MALAKOFF - MEDERIC

    Fonction : Consultant Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
    Métier : Retraite complémentaire AGIRC ARRCO

    Projet : Usine Retraite
    Logiciel de gestion des cotisants et allocataires des régimes ARRCO – AGIRC de retraite par répartition (Usine Retraite)
    • Préparation des données nécessaires à la validation de la Brique Droits
    • Rédaction de réponses à appels d’offre
    • Dans le cadre de l’Usine Retraite : projet de validation et fiabilisation de la Brique Droits
    • Projet de développement via une architecture orientée services de la Brique Droits
    • Projet dans le domaine du Business Intelligence, réalisation et alimentation du datawarehouse
    • Elaboration de modules de formation :
    • Présentation du système de Protection Sociale Français
    • Régimes de retraite complémentaire Agirc – Arrco
  • Réunica-Bayard - MOA

    Levallois-Perret 1996 - 2006 Fonction : Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage
    Métier : Retraite complémentaire AGIRC ARRCO

    Projet : Intégration – Usine Retraite (Avril à Octobre 2006)
    Dans le cadre du projet ‘Usine Retraite’ missionné par les Fédérations, intégrations et qualification des systèmes PRC – GICR.
    • Rédaction des plans de validations
    • Paramétrage des cas de test et scénarios dans TestDirector
    • Préparation des jeux de données
    • Validation des processus métiers de bout en bout

    Projet : Migration (Juin 2005 à Mars 2006)
    Migration des données allocataires Agirc du SI Réunica vers le progiciel ‘GICR 2000’.
    • Spécification d’interfaces
    • Préparation du cahier des charges et des plans de validation
    • Spécification des fiches de rapprochement et de la cinématique
    • Définition et préparation des cas tests
    • Validation statique et dynamique
    • Vérification de la conformité des éditions, du paramétrage
    • Analyse, rédaction et suivi des fiches de non-conformité
    • Analyse des comptes rendus issus des traitements batchs et des états d’anomalies générées
    • Analyse comparative des écarts suite à passage d’échéance
    • Élaboration des bilans de validation et des tableaux de suivi d’avancement

    Projet : Nouveau Logiciel (Octobre 2003 à Mai 2005)
    Participation au développement SI - mode Nouveau Projet puis Maintenance – Droits et Transferts Agirc
    • Spécification des applications informatiques et leurs évolutions
    • Spécification des fiches de rapprochement
    • Reprise et validation des données
    • Recette des applications correctives et évolutives dans les différents environnements
    • Tests des Interfaces avec les autres blocs applicatifs
    • Détecter, analyser les anomalies et établir les fiches de non conformités
    • Mise à jour des tables paramètres
    • Test de non régression
    • Rédaction des bilans de validation
    • Répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs, rédaction des consignes
    • Rédaction des mises à disposition et présentation aux utilisateurs

    Projet : Reprise de données (Juin 1998 à Septembre 2003)
    Participation au développement d’outils informatiques spécifiques et reprise de données Arrco et Agirc, suite absorption caisses de retraite du groupe Esso
    • Rédaction de spécifications d’applications informatiques spécifiques à la gestion de la retraite chapeau
    • Rédaction du cahier des charges en liaison avec l’informatique et les utilisateurs
    • Recette des applications correctives et évolutives
    • Analyser les dysfonctionnements, mettre en œuvre des solutions, analyser et déclarer les non conformités
    • Analyse comparative des écarts suite à simulation passage d’échéance
    • Ajustement de la balance comptable
    • Mise en place des procédures de gestion et maintient de la documentation des utilisateurs

    Fonction : Gestionnaire (Octobre 1996 à Mai 1998)
    Métier : Retraite complémentaire AGIRC ARRCO
    Service des Allocataires et des Actifs
    • Etude générale des carrières des actifs avec respect des évolutions de la réglementation Arrco et Agirc
    • Calcul des points spécifiques (chômage, relèvement de taux…)
    • Instruction et transfert des dossiers vers les régimes et caisses compétentes Arrco et Agirc
    • Gestion des dossiers de retraite (liquidation, réversion…), calcul et mise en paiement des droits, calcul des indus
    • Gestion des comptes des allocataires
    • Accueil et réponse aux courriers des clients (actifs et allocataires)

    Service des Entreprises
    • Gestion des affiliations et des conditions d’adhésion Agirc selon le respect des conventions et des règles juridiques
    • Gestion courante et ajustement des comptes annuels des sociétés (PME, PMI, grands comptes)
    • Prise en compte des particularismes (gestion des participants à employeurs multiples, décalage de paie…)
    • Détermination des majorations de retard, étude des demandes de remise et des délais de paiement

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :