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Isabelle FLEURY

VAULX-VRAUCOURT

En résumé

36 ans.
Diplômée en Commerce International.
14 ans d'expérience en industrie textille haute-couture, plasturgie, équipementiers automobiles, production pharmaceutique nucléaire et métalurgie.
Organisée, Autonome, Esprit d'équipe et d'initiatives, force de propositions, goût du contact et du challenge.
Je souhaite mettre à profit mes compétences à la mise en place et la pérenité d'un service client au sein d'une équipe en constante amélioration.
Et faire de la satisfaction client la priorité.

Mes compétences :
Contrôle-commande
Microsoft Outlook
Commerce international
SAP
Gestion des commandes
As400
Réception de matériel
Citrix
Gestion de la relation client
Sage
Ennov
Microsoft Excel
Microsoft Word
Cegid
Gestion du personnel
Achats
Microsoft PowerPoint
AX
Gestion administrative
Approvisionnement
Esprit d'équipe
Négociation achats
Investissement
Formation
Santé au travail
Implication
Organisation
Suivi commercial et administratif
Autonomie
Accueil physique et téléphonique
Gestion de projet
Gestion grands comptes
Gestion de caisse
Dynamisme
Organisation du travail
Golan
Relance paiement

Entreprises

  • Rettig France Finimetal Biache St Vaast - Assistante commerciale - Cellule Grands Comptes

    2016 - maintenant

  • Advanced Accelerator Applications - Laboratoire de production pharmaceutique Nucléaire - Assistante Administrative et commerciale

    2009 - 2016 -Site de Beuvry 62660 (Bethune)
    - Interface avec le siège de Saint Genis Pouilly 01630
    -Gestion des commandes fournisseurs, suivi, demandes de prix, réclamations
    - Validation des factures
    - Préparation des dossiers de production et des documents d'expédtion
    - Saisie des commandes clients
    - Gestion du personnel (formations, congés, médecine du travail...)
    - Acceuil, gestion du courrier
    - Organisation des déplacements (transport et hébergement)

  • KNAUF INDUSTRIES NORD Dainville - Assistante commerciale export - Administration des ventes

    2003 - 2008 Gestion de 60% du portefeuille clients dans le domaine de l'emballage, calage industriel et équipementiers automobiles sur environnement AS400 et SAP (module SD et MM).
    - Accueil téléphonique
    - Remise de prix, demandes d'échantillon,
    - Saisie de commandes, en programmation, en EDI, en stock de consignation.
    - Gestion du fichier client et des tarifs.
    - Gestion des litiges et retours, établissement des avoirs
    - Facturation, relances paiements
    - Indicateurs commerciaux, statistiques
    - Gestion de la clôture de fin de mois

  • SOLSTISS SA - Dentelles - Haute Couture & Prêt à Porter - Assistante commerciale export

    2002 - 2002 -Caudry (Nord)
    - Remplacement congés maternité - Interim.
    -Administration des ventes : Gestion des commandes clients de la prise de l'ordre a la facturation d'une clientèle de 200 grands noms de la Haute Couture et du Prêt à Porter
    tels que Dolce & Gabanna, Carne, Cymbeline, Ungaro, Valentino, Franck Sorbier...
    - Gestion des commandes échantillons (salons) et emballage et expédition
    - Gestion des litiges et réclamations

  • Transports Delta _Cambrai (59) - Assistante affrêtement import export Italie_France - Stagiaire

    2000 - 2000

  • Centre aéré de Vaulx Vraucourt - Animatrice groupe 5-7 ans

    2000 - 2000

  • Delfin Aspiratori industriali _ Turin - Italie - Assistante commerciale export - Stagiaire

    2000 - 2000

  • Société Picarde de Mécanique- Bienvillers au Bois (62) - Assistante Commerciale Import-Export - Stagiaire

    1999 - 2000

  • Centre aéré Vaulx Vraucourt - Animatrice groupe 5-7 ans

    1999 - 1999

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