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Humanis
- Assistante Manager
2013 - maintenant
Assistante DCR et Responsable Commercial Région Normandie
Réseau Régional Marché des Entreprises
Animation des assistantes commerciales, rôle de référent CRM E-Sicom (SELLIGENT) et Pléï@de, compte-rendu de réunions, reporting activité commerciale, diaporama, préparation et organisation de réunions ou séminaires, interlocutrice sur organisation d'évènements régionaux, respect des procédures, mise en œuvre des procédures, suivi logistique et administratif (notes de frais, planning et confidentialité), budget régional, gestion des conventions de Partenariat avec les partenaires sociaux (conventions, manifestations, insertions publicitaires...), appui Responsable Commercial dossiers grands comptes, Assistanat DCR sur relations politiques sensibles, VIP, affaires significatives, dossiers spécifiques et appels d'offres grands comptes, actions et suivi gestion courtiers
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Humanis
- Responsable Fonction Support Commercial Régional
2005 - maintenant
Garantir le fonctionnement optimal de l'activité des Assistantes Commerciales dédiée aux marchés Particuliers et Collectif, dans le respect des procédures commerciales, des objectifs commerciaux (quantitatif et qualitatif), en assurant l'encadrement d'une équipe composée de 4 personnes avec en parallèle les missions d'assistante du Directeur Commercial Régional.
* Gérer : Garantir la bonne réalisation des campagnes commerciales - la bonne utilisation de l'outil informatique dans l'équipe - Participer à l'activité quotidienne des Assistantes Commerciales ;
* Piloter : Organisation du travail - veiller à l'adéquation objectifs-moyens Garantir le reporting de l'activité à la direction et à l'équipe ;
* Anticiper : Contribuer à l'amélioration continue de la qualité ;
* Motiver, gérer les Ressources Humaines : contribuer à la motivation et au développement des collaborateurs, et au respect des règles de gestion des Ressources Humaines - Recenser pour l'encadrement les besoins de formation - Conduite des entretiens professionnels - Participation au recrutement des collaborateurs - Participation au processus de politique salariale. ;
* Informer, communiquer : Contribuer à la bonne circulation de l'information et à la qualité du climat social. ;
* Assistanat du Directeur Commercial Régional : Préparation reporting pour réunions - Manifestations commerciales - compte rendu réunions - suivi des dossiers techniques (renouvellement, recensement comptes techniques région, suivi gestion courtiers)
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Humanis
- Responsable fonction support commercial régional et assistante manager
2005 - maintenant
Manager de 2005 à 2012 en qualité de Responsable fonction support commercial régional qui consistait à garantir le fonctionnement optimal de l'activité des assistantes commerciales dédiées aux marchés collectif et particulier, dans le respect des procédures commerciales, des objectifs commerciaux. Assurer l'encadrement de 4 personnes avec, en parallèle les missions d'assistante du Directeur Commercial Régional.
Deouis 2013 et suite à la fusion des 3 groupes Aprionis, Novalis Taitbout et Vauban Humanis mission d'assistante de manager
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Humanis
- Assistante Commerciale
1995 - 2005
(Marché des entreprises - Produits Prévoyance et Épargne Salariale)
* Suivi des dossiers clients et prospects ;
* Mise à jour des tableaux de bord des consultants et du Délégué Commercial Régional (portefeuille d'affaires, objectifs, chiffres d'affaires, rendez-vous) ;
* Création de mailings, diaporamas, notices d'informations ;
* Organisation de conférences, de journées de formation à thème ;
* Animation de stand lors de salons professionnels ;
* Analyse et tarification de cahiers des charges ;
* Elaboration des propositions commerciales ;
* Relances téléphoniques et prises de rendez-vous lors de campagnes commerciales ;
* Gestion des agendas de 3 consultants et du Délégué Commercial Régional ;
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FICHORGA NORMANDIE
- Assistante de Direction
1993 - 1995
* Gestion du travail administratif et commercial de l'agence, en relation directe avec le Directeur Général Adjoint basé au siège social à Templemars (59). Mission de coordination de l'équipe composée d'une dizaine de salariés. ;
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GEC ALSTHOM
- Secrétaire du Service Achats
1993 - 1993
Missions intérimaires.
Prise en charge des achats relatifs aux services (Télécommunication, abonnements, fournitures diverses) et secrétariat du service achats du site.
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ELSE INFORMATIQUE (SSII)
- Assistante de Direction
1991 - 1993
Gestion administrative et commerciale de l'entreprise avec prise en charge des commandes, inventaires, des propositions commerciales, de la comptabilité, gestion des éléments de paie d'une équipe de 10 personnes.
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B.E.I. (SSII)
- Secrétaire de Direction
1988 - 1991
Missions similaires à celles exercées dans l'entreprise ELSE INFORMATIQUE.
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JET SERVICES
- Responsable du Service Facturation
1987 - 1988
