Mes compétences :
Vente
Management
Assurance
Gestion de projet
Ingénierie de formation
Gestion de la relation client
Gestion de la qualité
Entreprises
Humanis
- Responsable de l'Académie Commerciale Humanis
2014 - maintenantprendre en charge la montées en compétences des forces commerciales
HUMANIS
- Animation des Ventes - en charge de la formation
2012 - 2013
Vauban Humanis
- Resp Pôle Grands Comptes Retraite
2006 - 2012
Groupe VAUBANHUMANIS
- Responsable relations après vente national
2000 - 2005management opérationnel et à distance de 120 collaborateurs - accompagnement du changement
France Loisirs Belgique
- Directeur service Abonnés
1996 - 2000réorganisation des services - optimisation des process (20% gain de productivité) - étude d'opportunité ur des solutions technologiques en plates formes teléphoniques
Socprest
- Responsable de l'organisation générale et de production
1989 - 1996certification ISO 9001 - études de solutions de scannérisation et reconnaissance automatique de caractères - étude pour la mise en place de plates formes téléphoniques appels entrants - reeingeniering du processus de production de l'entreprise
France loisirs
- Adjoint chef de projet développement nouveaux clubs
