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Isabelle GALLET

ANGERS

En résumé

Forte d'une expérience de 27 années en industrie, et en téléphonie je souhaite mettre mes compétences et mon savoir-faire à votre service en tant que Agente administrative dans l'industrie ou autre domaine afin d'élargir mes compétences.

Mes compétences :
Classement et archivage
Utilisation Excel, word et powerpoint
Répondre aux clients par tous les canaux de commun
Assurer le flux des appels entrants et sortants
Suivre et relancer la commande jusqu'à la livraiso
Saisies diverses
Traiter un calcul de besoin
Etablir les factures, commandes et bon de livraiso
Mise sous pli des documents
Rapprochement des documents avec la facture
Mise à jour des fiches clients et fournisseurs

Entreprises

  • ESPACE MOTO - Secrétaire comptable

    2016 - maintenant Compter, et faire les caisses, mise à jour de la trésorerie, si virement client prévenir pour débloquer les commandes, ouvrir le courrier, préparer les dossiers pour préparation de la TVA , transférer les journaux au comptable.

  • Terrena - Opérateur de saisie

    ANCENIS 2016 - 2016 Chargée du contrôle, du rapprochement de documents et de la saisie données chiffrées principalement.

  • Afone monétics - GESTIONNAIRE RELATION CLIENT

    Angers 2015 - 2016 Assurer la relation client (flux d'appels entrants et d'appels sortants) ainsi que (courriers, mails, et encours). Analyse et suivi des dossiers, en prenant en charge tous les canaux de communications pour répondre à la demande du client.

  • Altia Group - GESTIONNAIRE APPRO COMPOSANTS

    Eguilles 2008 - 2014 Traiter un calcul de besoin chaque semaine, envoi des commandes aux fournisseurs ainsi que le suivi et relance jusqu'à la livraison des besoins en matières, inserts ou conditionnements. Gestion des produits finis aux sous-traitants.

  • Altia Group - RESPONSABLE FACTURATION MOULAGE

    Eguilles 1995 - 2007 Saisies des commandes clients, vérification du prix, quantité, délai, indice, et retour accusé réception aux clients. Factures à établir après livraison et mise sous pli. Avoir à établir si non qualité. Classement et archivage.

  • Altia Group - ASSISTANTE EXPEDITION

    Eguilles 1992 - 1994 A partir d'un listing préparer l'expédition par client, faire le bon de de livraison, gérer les transporteurs et suivre l'expédition jusqu'à la livraison chez le client.

  • Altia Group - EMPLOYEE DE BUREAU

    Eguilles 1988 - 1991 Standardiste, saisies de commandes clients.

  • Altia Group - OPERATRICE MOULAGE

    Eguilles 1987 - 1987 Finitions et fabrications de brosses à dents pour fumeurs.

  • SNP - Employée de bureau

    1986 - 1986 Saisies diverses, commandes et factures.

Formations

Réseau

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