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Isabelle GAULIN

CHAZELLES

En résumé

Mémoire : pourquoi les industriels ont-ils intérêt à communiquer auprès des consommateurs dans le point de vente ?

Mes compétences :
Marketing
Merchandising
Dynamique
Communication
Analyse
Chaîne graphique

Entreprises

  • Laboratoires Phodé - Responsable Trade Marketing & CRM

    2016 - 2019 1er laboratoire spécialisé dans l'écosystème cérébral. Fondé en 1997, le Groupe Phodé est au service du Mieux-être, applicable à tous les êtres vivants.

    Au sein de la filiale Laboratoire Sense :

    - Elaboration & déploiement de la stratégie CRM & Trade Marketing
    - Mise en place d'une segmentation pour proposer des actions Trade Marketing spécifiques ciblées
    - Travail étroit avec toutes les équipes pour assurer la relation client tout au long du cycle de vie
    - Management des outils d'aide à la vente (gestion budgétaire, logistique, distribution, assortiment...)
    - Mise en place de reporting, analyse des actions et ROI
    - Collaboration & support avec la force de vente
    - Community Management
  • Japan Tobacco International - Chef de projet PLV & Merchandising

    2012 - 2016 Japan Tobacco International, Boulogne-Billancourt (92) – 3ème acteur de l’industrie du tabac dans le monde avec une présence de ses marques (Camel, Winston, Benson & Hedges) dans 120 pays.

    - gestion de la production des PLV pour l’ensemble des marques (Winston, Camel, Benson & Hedges)
    - étude, mise en place et analyse des programmes de merchandising et théatralisation en point de vente
    - gestion de la relation fournisseurs (agence de création, PLVistes, imprimeurs…)
    - gestion du salon professionnel Losangexpo, de la presse professionnelle et du web professionnel
    - gestion budgétaire
    - management d’une personne
  • Japan Tobacco International - Commerciale

    2011 - 2012 (Paris intra muros)
    - développement de partenariats et suivi de la clientèle
    - mise en place et suivi des programmes de merchandising
  • Japan Tobacco International - Chef de produit Winston

    2011 - 2011 - participation au développement de la marque Winston
    - mise en place et suivi des programmes de visibilité de la marque Winston
    - analyse des performances des programmes et de la marque Winston
    - gestion des fonctions impliquées sur les projets internes, externes et internationales : agences extérieures, équipe R&D, achats, logistique, Brands groupe, maison mère
    - gestion du budget marketing lié à la marque Winston
  • Cefla Arredamenti - Chef de produit

    2008 - 2011 Cefla, entreprise italienne organisée sous forme de coopérative et créée en 1932 à Imola est un groupe international, divisé en 4 entités distinctes, qui compte 1.735 personnes dans le monde et qui réalise un chiffre d’affaires de plus de 380 M d’euros (CA 2008). Les divisions Cefla Dental Group, Cefla Finishing Group et Cefla Impianti Group sont respectivement en charge de la fabrication de postes et de fauteuils de dentiste, de la fabrication de machines et des installations pour l’anoblissement de surface et des installations hydrauliques de chauffage et de climatisation.

    Cefla Arredamenti étudie et réalise, une gamme de services et de produits pour rationaliser l’agencement des hypermarchés, supermarchés et GSB. La filiale française de cette division est située en région parisienne.
    Sa mission : créer une valeur pour les clients avec des solutions d’aménagement qui améliorent les résultats du point de vente et se positionner en tant qu’un des leaders internationaux dans le secteur des équipements de magasin en alliant les exigences du « visual merchandising » et des technologies de la distribution moderne à des solutions d’aménagement personnalisées et industrialisées.

    Au sein de la filiale France :
    - suivi et développement de 3 gammes de produits : rayonnages, caisses, présentoirs
    - études de marché et identification des opportunités de développement sur le marché France
    - recommandation de la politique tarifaire, analyse des statistiques de ventes
    - garantir la veille économique sur le marché concerné
    - prévisions de ventes en collaboration avec la force de vente
    - développement des outils d'aide à la vente, (catalogues, dépliants)
    - formations produits pour la force de vente et pour le réseau revendeurs
    - communication interne et externe (site web, intranet, marketing direct, salons, RP…)
    - gestion des retours et des remarques des clients
    - préparation et gestion du budget marketing filiale France
    - assister la force de vente dans le lancement de nouveaux produits en lui donnant les axes stratégiques
    - création des produits en respect avec la réglementation
    - présentation produits en Centrales d’achat
    - membre du Team Innovation
  • Magneti Marelli Aftermarket SAS - Chef de produit

    2008 - 2008 Magneti Marelli Aftermarket SAS est positionnée sur le marché mondial des pièces de rechange en tant que fournisseur de pièces de rechange du segment IAM (Independent After Market, Marché Indépendant des Pièces de rechange).

    suivi et développement des lignes de produits,
    mise en place d'actions commerciales et suivi des promotions pour les marchés France et Export,
    développement des gammes de produits par client et par marché en relation avec le Service Commercial France et Export,
    gestion du cycle de vie des produits,
    suivi de l'évolution du CA et des marges (Reporting),
    prévisions de ventes,
    relations avec les fournisseurs du Groupe Fiat et hors Groupe.
  • Médiaperformances France - Stagiaire Assistante Marketing International

    2006 - 2006 Mediaperformances, leader en France des actions promotionnelles in-store, connu pour l'affichage sur les chariots (Affichariot).
    Société spécialisée dans les solutions publi-promotionnelles dans le point de vente.

    Stage marketing de fin d’études de cinq mois (de mai à septembre 2006) :
    - Gestion d'un projet de développement en Italie (ROI, ...)
    - Analyse étude de marché Portugal, présentation force de vente
    - Traductions cahier des charges,
    - Brief actualisation site Internet, contacts agences
    - ROI, exploitation résultats études impacts ventes…
    - Pige pub
  • Chiron - Assistante administrative Service Qualité

    2006 - 2006 Chiron fait partie du groupe Novartis Vaccins & Diagnostics. Chiron travaille dans la sûreté de sang depuis 1986.

    Mise à jour, saisie des documents techniques pour le service technique et le service qualité.
    Traductions français/anglais ; français/italien.
    Saisie informatique.
    Vérification documents pour audit.
  • Editions Quo Vadis - Chef de produit (VIE)

    2006 - 2008 Quo Vadis est devenu le spécialiste de l'organisation du temps à travers l'agenda. Société spécialisé dans deux activités : l'agenda grand public (vendu en circuit de distribution spécialisé) et l'agenda publicitaire (agenda personnalisé vendu directement aux entreprises pour des campagnes de communication).

    La qualité de conception et de fabrication des agendas Quo Vadis est une constante depuis 1954 et contribue au développement de la marque tant en France qu'à l'international. Quo Vadis maîtrise en interne toutes les étapes de la conception à la commercialisation des agendas afin de garantir la qualité de ses produits.

    Au sein de la filiale commerciale basée à Milan, participation à la mise en oeuvre de la politique marketing en Italie et au développement de la marque.
    Assistanat au Responsable Marketing France dans ses missions, notamment:
    - analyse de marché (suivi de la concurrence, distribution)
    - conception et mise en place des lancements de gamme produits (catalogues, PLV...)
    - développement des outils d'aide à la vente destinés aux commerciaux
    - mise en place et suivi du planning annuel des actions marketing
    - communication Relations Publiques...
    - organisation de salons professionnels et de show-room
    - suivi satisfaction consommateurs
  • Direct Medica - Chargée de clientèle

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2006 DIRECT MEDICA (Boulogne-Billancourt, 92) est une jeune PME qui s'appuie sur des solutions technologiques innovantes pour offrir aux laboratoires pharmaceutiques un panel de services Marketing et Ventes vers le pharmacien d'officine.
    Accompagnée dans son développement par des investisseurs institutionnels et par l'ANVAR, DIRECT MEDICA est aujourd'hui le partenaire de référence de nombreux leaders de l'Industrie Pharmaceutique.

    Télé-prospection auprès des pharmaciens pour le laboratoire pharmaceutique Bayer Diagnostics (proposition d’offres commerciales sur les lecteurs de glycémie et leurs consommables).
  • ColArt Italiana S.p.A. - Stagiaire Assistante Marketing

    2003 - 2003 Filiale italienne de ColArt International, ColArt Italiana S.p.A. (San Giuliano Milanese, Italie) commercialise et distribue des produits pour les loisirs créatifs, les articles destinés aux artistes peintres, etc...

    Stage commercial et marketing de six mois :
    - lancement nouvelle gamme "Quadratologo"
    - étude de marché
    - mailing
    - promotions
    - réalisations d'argumentaires et présentation force de vente
    - suivi clients
    - traductions (Français-Italien/Anglais)
    - mise en place du site Internet, briefing agence
    - participation à un salon spécialisé sur les loisirs créatifs à Rimini
  • ColArt Italiana S.p.A. - Stagiaire marketing et commercial

    2002 - 2002 Filiale italienne de ColArt International, ColArt Italiana S.p.A. (San Giuliano Milanese, Italie) commercialise et distribue des produits pour les loisirs créatifs, les articles destinés aux artistes peintres, etc...

    Stage commercial et marketing de quatre mois :
    - lancement nouveau produit "Spoty"
    - étude de marché
    - mailing
    - promotions
    - réalisations d'argumentaires et présentation force de vente
    - traductions (Français-Italien)
    - participation à un salon spécialisé sur les loisirs créatifs à Rimini
  • ColArt International Sa - Stagiaire Assistante Commerciale

    2001 - 2001 ColArt International, Le Mans (72) est le leader dans la fabrication de produits artistiques.

    Stage de vente d’un mois :
    - tournée « terrain » en binôme avec un commercial
    - mailing...

Formations

  • Université Du Maine (Le Mans)

    Le Mans 2005 - 2006 Affaires Internationales

    Master II
  • Università Degli Studi Di MILANO (Milano)

    Milano 2003 - 2005 Economie et Finance Internationale

    Laurea Specialistica (primo anno)

    Non frequentante
  • Ecole De Gestion Et De Commerce EGC Le Mans

    Le Mans 2000 - 2003 Commerce International

Réseau