Secrétariat administratif et commercial
- Tenue Standard téléphonique (appels entrants et sortants)
- Accueil, conseil clientèle
- Rédaction et frappe de courrier (rapports, compte rendus, notes, saisie informatique de documents divers)
- Gestion globale dossiers appels d’offres, remise de prix
- Prise de rendez-vous dans un but commercial
- Sténo, Dictaphone
- exploitation plannings
- Tenir et mise à jour des dossier (classement, archives)
- Recherche et constitution de fichier clientèle pour exploitation service commercial
- Qualification de fichiers
- Télé prospectrice, enquêtes de satisfaction – réception et émissions d’appels dans un but commercial
Comptabilité
- Gestion comptable clients/fournisseurs
- Gestion des règlements clients/fournisseurs
- Saisie écritures comptables
- Suivi et contrôle factures clients / fournisseurs
- Rapprochements bancaires
- Gestion de stock – approvisionnement
Pas de formation renseignée