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Isabelle GRIGNON

BEYCHAC-ET-CAILLAU

En résumé

Mes compétences :
Sabres
Pack office
Amadeus
Access

Entreprises

  • AQUI'TOURS - FORFAITISTE TECHNICIENNE

    2007 - maintenant - Prospection et relances téléphoniques, suivi commercial des dossiers "groupes" en cours
    - Mise en place de la production, élaboration de programmes et devis, négociation de prix.
    - Suivi technique des dossiers "groupes"en cours, facturation
    - Accueil clientèle individuelle, élaboration de devis à la carte, suivi de dossier, facturation
  • QUIMBAYA TOURS INTERNATIONAL - CHARGEE DE CLIENTELE (agences ponctuelles et groupistes)

    2005 - 2007 Agence réceptive Amérique du Sud :

    - Prospection et relances téléphoniques,
    - Suivi commercial et technique des dossiers,
    - Fidélisation de la clientèle
    - Promotion des destinations (salons, workshops, rendez-vous clientèle)
  • PLEINE EVASION - ASSISTANTE COMMERCIALE ET DE PRODUCTION, TECHNICIENNE GROUPES

    2003 - 2005 - Prospection, relances téléphoniques,
    - Elaboration de la production Amerique du Sud
    - Elaboration de devis et programmes (Europe, Asie, Amerique Centrale et du Sud),
    - Suivi commercial et technique des dossiers,
    - Contact avec les compagnies aériennes ainsi que les prestataires, facturation, émission de billets.

Formations

  • EPH

    Paris 2002 - 2003
  • INSTITUT MEDICIS (Paris)

    Paris 2000 - 2002 BTS

Réseau