Isabelle HERAUD

En résumé

Entreprises

• CRITT de Savoie - Chargée de mission Performance PME

  LE BOURGET DU LAC 2012 - maintenant Commercialisation, animation et pilotage du programme régional Performance PME (accompagnement des entreprises dans l'amélioration de leur organisation et de leur performance)

• Compost'Action - Cofondatrice et chargée de développement

  2011 - 2012 - Organisation d’actions de communication et de sensibilisation au compostage domestique (conférences, expositions, ateliers pédagogiques, stands)
  - Formation à la pratique du compostage collectif
  - Coordination et animation du réseau des guides composteurs
  - Suivi et développement des sites de compostage en pied d’immeuble sur l'agglomération chambérienne, en lien avec les services de Chambéry Métropole.

• CCI de la Savoie - Conseillère formation

  2010 - 2010 Responsable de la promotion et de la conception des formations auprès d’un portefeuille d’entreprises et d’établissements publics de la Savoie. CA annuel de 140k€
  - Commercialisation de l’offre de formations continues (management, RH, DD&RSE, marketing/commercial, communication, informatique)
  - Ingénierie pédagogique et développement de nouvelles offres de formations (Développement Durable & RSE, cohésion d’équipe, sécurité)
  - Membre du groupe de travail Entreprendre Durablement (entreprises et CCI)
  - Organisation d’actions de communication (petits déjeuners thématiques, mailings)

• CITROEN - Chef de marché Europe

  2007 - 2008 J’étais responsable des prix de vente et des gammes commerciales Véhicules neufs sur 5 pays européens: Portugal, Autriche, Pologne, Slovaquie, Bulgarie.
  - Analyse marchés (ventes, mix, prix, gammes)
  - Définition des stratégies prix et des gammes pays
  - Négociation avec les interlocuteurs internes et internationaux

• PEUGEOT - Chef de projet formation commerciale

  Paris 2004 - 2007 Responsable de la formation des forces de vente dans le cadre des lancements 207 et de l'élaboration de guides à la prise de fonction pour les postes de Chef de zone et Directeur de filiale de vente (clés pour la gestion et l'animation). Budgets gérés : de 30 à 250 Keuros selon les projets.
  - Gestion de projet
  - Ingénierie pédagogique
  - Achat de prestations de formation, logistique évènementielle et création graphique
  - Rédaction d'argumentaires commerciaux.
  - Organisation et animation d'évènements

• PEUGEOT - Auditeur interne

  Paris 2000 - 2004 D’abord auditeur puis chef de missions, j’ai mené des missions d’audits dans les filiales étrangères et les Directions centrales. Objectif : évaluer la qualité du contrôle interne et l’efficacité commerciale.
  - Audit des activités commerciales et marketing
  - Analyse de processus et d’organisations puis élaboration d’un diagnostic
  - Identification des points d’amélioration et proposition de recommandations
  - Encadrement de missions : équipes de 2 à 3 auditeurs.

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce

  Nantes 1996 - 2000

Réseau

• Alexandre CHAUME

• Aline BERGER

• Cécile MÉRIGUET

• Christine VIRON

• Etienne COUVREUR

• Fabien CARTIER

• Hélène TRÉBUCHET (BRISSEAU)

• Sophie BESSIN

• Yung-Taïk SCHMITT