Paris
COMPETENCES PROFESSIONNELLES
MANAGEMENT
• Gérer, animer, dynamiser des équipes, déléguer et responsabiliser ses collaborateurs
• Planifier le travail des équipes en fonction des objectifs
• Coordonner les différentes étapes de développement
• Suivre et contrôler les objectifs
• Encadrer une équipe (informaticien, assistantes)
• Résolution des litiges/conflits
• Superviser le traitement administratif et financier
GESTION
• Créer, suivre des projets
• Elaborer et gérer des contrats, mise en place de reporting
• Suivre les comptes clients/fournisseurs (devis, facturation, commandes, relances…)
• Assurer la relation avec l’ensemble des interlocuteurs financiers (auditeurs légaux, fiscaliste, administration fiscale, banques, organismes sociaux …)
• Gérer les achats
• Superviser la comptabilité
• suivre les états clés du service de manière permanente
COMMERCIAL
Elaborer des offres de prix auprès des clients et distributeurs
• Traiter les litiges et réclamations
• Prospect, développer et fidéliser une clientèle ‘’grands comptes’’ et PME
• Développer le chiffre d’affaire et la politique commerciale
• Planifier et organiser des opérations de communication, des manifestations évènementielles
PRODUCTION
• Suivre et vérifier l’état des stocks
• Superviser les achats, planifier les commandes, négocier les délais de règlements
RESSOURCES HUMAINES
• Gérer l’administration du personnel (planning des congés,
• Elaborer la paie et les déclarations sociales
• Recrutement
FORMATRICE
• Cours Pack office pour débutant, intermédiaire
• Cours d’initiation à l’informatique
INFORMATIQUE
• Pack office, lotus, Internet, Intranet
CURSUS SCOLAIRE
• 2010 : AFPA - Responsable de centre de Résultat/Profit
• DEUG Histoire Paris
• BTS Secrétariat
• BAC A1
Mes compétences :
Ressources humaines
Conseil
Formation professionnelle
Gestion de projet
Management
Formation
