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Isabelle KELLER

Paris

En résumé

COMPETENCES PROFESSIONNELLES
MANAGEMENT
• Gérer, animer, dynamiser des équipes, déléguer et responsabiliser ses collaborateurs
• Planifier le travail des équipes en fonction des objectifs
• Coordonner les différentes étapes de développement
• Suivre et contrôler les objectifs
• Encadrer une équipe (informaticien, assistantes)
• Résolution des litiges/conflits
• Superviser le traitement administratif et financier

GESTION
• Créer, suivre des projets
• Elaborer et gérer des contrats, mise en place de reporting
• Suivre les comptes clients/fournisseurs (devis, facturation, commandes, relances…)
• Assurer la relation avec l’ensemble des interlocuteurs financiers (auditeurs légaux, fiscaliste, administration fiscale, banques, organismes sociaux …)
• Gérer les achats
• Superviser la comptabilité
• suivre les états clés du service de manière permanente

COMMERCIAL
Elaborer des offres de prix auprès des clients et distributeurs
• Traiter les litiges et réclamations
• Prospect, développer et fidéliser une clientèle ‘’grands comptes’’ et PME
• Développer le chiffre d’affaire et la politique commerciale
• Planifier et organiser des opérations de communication, des manifestations évènementielles

PRODUCTION
• Suivre et vérifier l’état des stocks
• Superviser les achats, planifier les commandes, négocier les délais de règlements

RESSOURCES HUMAINES
• Gérer l’administration du personnel (planning des congés,
• Elaborer la paie et les déclarations sociales
• Recrutement

FORMATRICE
• Cours Pack office pour débutant, intermédiaire
• Cours d’initiation à l’informatique

INFORMATIQUE
• Pack office, lotus, Internet, Intranet


CURSUS SCOLAIRE
• 2010 : AFPA - Responsable de centre de Résultat/Profit
• DEUG Histoire Paris
• BTS Secrétariat
• BAC A1

Mes compétences :
Ressources humaines
Conseil
Formation professionnelle
Gestion de projet
Management
Formation

Entreprises

  • Pole Emploi - CONSEILLERE A L’EMPLOI en recherche active

    Paris 2012 - maintenant
  • AFPA - Responsable de Centre de Résultat

    Montreuil 2010 - 2011 Diplôme obtenu
  • TB2BC - TRAVELFACTORING EUROPE LIMITED - Administration, Organisation & Systems - Responsable France

    2005 - 2009 - Création d'une succursale en France (société étrangère),
    - Développement commercial TO, AdV, Réseaux,
    - Suivi clients/fournisseurs (négociation/médiation/développement stratégique)
    - Gestion financière
    - Gestion achats/logistique
    - Assistanat du PDG, titre : Administration, Organisation & Systems
  • DEMETER - LA POSTE DIRECTION FINANCIERE - Assistante de Direction Projets

    2003 - 2005 Assistanat de la direction de Pilotage des Projets, conception, réalisation et suivi des projets
    Suivi des plannings, vision en transverse et analyse
  • IBP - Informatique Banque Populaire - Assistante de la Direction Migration

    2001 - 2002 Organisation des plannings, suivi des dossiers, compte-rendu et suivi d’avancement en relation avec les banques
    Gestion du personnel et des prestataires, gestion des achats, de la logistique
    Secrétariat de direction

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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