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Isabelle LANTHIEZ

BRIGNOLES

En résumé

Après 15 ans d'expérience en développement commercial au service du client, je souhaite mettre mes compétences en relation clientèle au service d'une entreprise pour contribuer à développer ses ventes.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Analyser les besoins et définir les objectifs
Administration de bases de données
Développement commercial
Maitrise De L'outil Informatique

Entreprises

  • SARL ESPEREL - Var - Assistante administrative et commerciale

    2006 - 2016 Créer, développer et accueillir la clientèle de 5 chambres d'hôtes
    Gérer les réservations et la facturation
    Créer et mettre à jour le site web bilingue anglais
    Proposer des séjours thématiques et des offres spéciales
    Transformer 70% des devis en commandes fermes auprès de 2500 clients

  • BROADBANK TV - Marseille - Assistant

    2001 - 2005

  • IFEA/IFLS - Paris - Chargée d'Etudes

    1992 - 2000 Créer et développer des études géo-marketing
    Publier régulièrement des études dans le journal professionnel LSA
    Proposer de nouvelles études aux grands groupes de distribution
    Animer des séminaires de rencontres chaque année entre les grands groupes de distribution

  • GSI - Paris - Consultante formatrice

    EPINAL 1986 - 1992 Gestion de projets d'implantation d'un logiciel de prévisions des ventes au sein des départements marketing des grands comptes.
    Animation et formation auprès des entreprises clientes.
    Interface entre la production en Allemagne et les clients en France et à l'international
    Organisation et animation de rencontres annuelles "clubs utilisateurs" dans différents pays.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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