Mon parcours professionnel m’a permis de développer mes compétences d’assistance logiciel, poste que j’occupe depuis des années.
J’ai tout d’abord débuté en assistance téléphonique pour le logiciel Dialog C/S puis AboWeb, développé en interne, ensuite j’ai animé les formations en interne
et sur site pour enfin suivre et assister les programmeurs lors de conversion de fichiers.
Ces dernières années j'ai également fait de l'audit sur les services abonnements des éditeurs afin d'améliorer et d'alléger les référentiels qui évoluaient sur le progiciel depuis 10 ans.
J'ai acquis des connaissances Office, Sql et Pl/Sql en pratiquant.
Volontaire et consciencieuse j’aime apprendre et transmettre mes connaissances au sein d’un groupe
Pas de formation renseignée