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Dominique CHEVALIER

TOULOUSE - BEAUVAIS - RABAT

En résumé

Spécialisé depuis plus de 20 ans dans les domaines de la relation client via la vente, l'abonnement et la distribution, curieux et toujours à l'écoute des nouvelles technologies, je peux vous faire profiter mon expérience graduelle qui va, de part mon expérience, bien au delà d'une simple relation client. Depuis maintenant 10 ans, j'effectue régulièrement des audits informatiques et fonctionnels avec l'assistance technique de mes partenaires, l’assistance communication interne et gestion de crise avec Michel Estingoy.

CBS est reconnu sur les interventions suivants :

- Audit fonctionnel : adéquation des moyens et de la fonction
- Audit qualité et intégrité des données
- Audit de l'architecture SI.
- Schéma directeur SI avec ou sans priorité Open Source


CBS est également reconnu reconnu comme un spécialiste de la gestion d'adresse postale : la qualité des traitements associés à des bases de données complémentaires aux progiciels RNVP du marché ont permis obtention du Label Qualité Presse de La Poste pour le groupe Mondadori sur plus de 3 Millions d'adresses. CBS gère depuis 2013 l'ensemble des adresses du groupe ADLPartner. CBS dispose de ses propres algorithmes et des ses propres référentiels complémentaires lui permettant d'assurer au mieux sa prestation en complément de la solution Saas de la société Normad1.

CBS dispose de partenaires rigoureusement choisis pour l'assister sur les parties spécifiques de ses projets réclamant un très haut niveau de technicité tant au niveau réseaux qu'au niveau marketing.

CBS dispose de serveurs dédiés virtualisés (donc étanches et sécurisés) équipés de tous les outils SGBD (Oracle, MySql etc..), de transformation de données (Talend) et de Business Intelligence (Talend Open Studio & BO).

Notre proximité avec les acteurs reconnus nous permet de vous proposer également les solutions de restructuration et de déduplication de vos fichiers clients et ou fournisseurs.

N'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous répondre et vous guider vers la performance et la qualité!

Mes compétences :
BUSINESS INTELLIGENCE
CONCEPTION
CONSEIL
Marketing
ORGANISATION
AUDIT
Architecture
ORACLE
ETL
Qualité de l'adresse

Entreprises

  • Core Business Solutions - Gérant Directeur Général

    2008 - maintenant Core Business Solutions est la partie conseil et audit de ma stratégie professionnelle.

    Les missions actuelles sont :
    Audit & Conseil fonctionnel et informatique : nous mettons en évidence les carences et les axes d'amélioration tant sur le saxes de gouvernance que sur les axes techniques et établissons un schéma directeur en adéquation avec les métiers.

    De ce fait, CBS est régulièrement amené à assurer une DSI soit intérimaire soit ponctuelle ce qui garantit la mise en œuvre des schémas directeurs proposés sur la France ou l'étranger.

    Audit & Conseil sur les cœurs de métiers alliant le marketing, la logistique et les architectures techniques et technologiques à mettre en œuvre.

    Audit de la qualité des adresses postales : nous vous proposons des solutions RNVP Saas en deux temps : RNVP postale et analyse et correction éventuelle des adresses rejetées lors de l'étape précédente.




  • Client Business System - Directeur Gérant

    2005 - maintenant Définition, Conception & Réalisation de la plateforme Internet Websales de Netwave.
    Réalisation de sites Internet pour le compte de tiers
    Missions d'études pour Poste Maroc
    Assistance développement pour la société Mondadori France & Italie
  • PRESSE INFORMATIQUE / BJD / GROUPE DATEM - DIRECTEUR DU DEVELOPPEMENT

    1989 - 2005 Sous la responsabilité du PDG, remise à plat de l'organisation de l'entreprise, de ses méthodes tant techniques que commerciales.

    Refonte de l'ensemble des produits de gestion des clients Presse.
    Passage de 50% à 70% de part de marché.
    Extension de l'entreprise sur la Presse Quotidienne Régionale (+ de 60% de l'ensemble des journaux distribués) avec process logistique de distribution entrée/sortie Rotatives, optimisation de la distribution et des tournées Points de Vente & Abonnés

    Optimisation des contrôles adresses en partenariat avec La Poste.

    Business Intelligence (intégration du Datawarehouse, création d'agrégats & Datamart, conceptualisation d'univers Business Objects, scoring)
  • Bendix Allied Automotive - Directeur de Projets

    1985 - 1989 Définition, spécification mise en place d'un ERP GPAO pour la fabrication des pièces de freinage dans les usines européennes du groupe. Interface avec les systèmes Host et les magasins rotatifs.
  • VW France - Informaticien

    1978 - 1979

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