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Bruno CARRET

TOULOUSE

En résumé

Consultez les prestations de Cinquième Dimension sur le site
www.cinquieme-dimension.com et contactez nous sans attendre.

Mes compétences :
marketing
crm
grc
gestion de la relation client
presse
emarketing
marketing mobile
Directeur de projet fonctionnel
Consultant comptabilité des abonnements presse

Entreprises

  • CINQUIEME DIMENSION - Agence de marketing intéractif - Fondateur

    2008 - maintenant Cinquième dimension trouve sa place dans les PME PMI à mi chemin entre les Marketeurs et les services informatiques
    Plus proche des services marketing :
    Pour faire de la promesse marketing une réalité
    Pour s’affranchir des contraintes techniques
    Pour palier le manque de ressources
    Pour avancer vers l’e-marketing, le marketing mobile, l’e-commerce
    Pour anticiper l’impact des évolutions comportementales et marketing à venir
    A mi chemin du marketing et de l’informatique :
    Pour intégrer la suite logicielle Equinoxe software
    Pour mener à bien les projets de sites Web
    Pour allier informatique et marketing
    Plus proche des services informatiques :
    Par l’assistance à maitrise d’ouvrage
    Pour diriger des projets dans des environnements complexes
    Pour rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées
    Pour analyser des données en vue d’une migration
    Pour faire le lien avec les utilisateurs
  • PRESSE INFORMATIQUE - DIRECTEUR DU DEVELOPPEMENT ET DES NOUVEAUX PROJETS

    2006 - 2008 Création de l’ERP Magellan Gestion des clients de la Presse et de la vente à distance, remplaçant de l’outil historique, sigma, qui gère 20 Millions de clients pour plus de 700 titres de presse. Budget 7 M€ sur 3 ans.
    Déploiement premier client : Milan presse. 3 500 000 contacts 800 000 clients actifs.
    Conduire et gérer le projet, les comités de pilotage et les comités opérationnels
    Coordonner une équipe de plus de cinquante intervenants cadres et non cadres : Migration, spécification, qualification, déploiement, formation, développements, utilisateurs finaux.
    Rédiger les cahiers d’engagements contractuels, rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, les plans de qualification, les plans de formation, la documentation utilisateurs
    Définir le budget, la charge et le planning, hiérarchiser et lotir les développements
    Définir le périmètre du projet, rédiger le plan de management (communication, organes décisionnels, démarche méthodologique).
    Rédiger les spécifications générales et identifier les enjeux fonctionnels
    Conduire et animer les ateliers d’expression des besoins. Analyser l’existant (processus et flux d’informations), alimenter la base de connaissances.
  • PRESSE INFORMATIQUE - DIRECTEUR DU FULFILLMENT

    2002 - 2006
  • INTERCONNEXION - DIRECTEUR GENERAL

    1994 - 2008
  • FOLLOW UP - DIRECTEUR DE CLIENTELE

    1992 - 1994
  • CMD CONSULTANTS - Responsable de clientèle

    1987 - 1992

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce ESC (Toulouse)

    Toulouse maintenant
  • Ecole Supérieure De Commerce De Toulouse

    Toulouse 2008 - 2009 Marketing Internet e-commerce
  • LETP Les Pannevelles (Provins)

    Provins 1985 - 1987 BATIMENT
  • Lycée Bâtiment Saint Lambert (Paris)

    Paris 1981 - 1985 BATIMENT

Réseau