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Isabelle MALLE

Paris

En résumé

Digitale adoptive!

C'est, parce que les enjeux de l'entreprise 2.0 sont avant tout humains que ma mission de conduite du changement de transformation numérique, me passionne.

Pour faire évoluer les usages progressivement sans laisser personne au bord du chemin, je dispose d'un excellent relationnel et d'une forte d'empathie.

Parce qu'il faut convaincre, expliquer que cette révolution est incontournable et qu'il faut l'accompagner, mes capacités de synthèse et de présentation pédagogique des informations sont des atouts majeurs.

Enthousiaste, passionnée, ouverte d'esprit, créative, dotée d'une grande capacité d'écoute, j'aime avant tout travailler en équipe dans des environnements très coopératifs, partager mes nombreuses idées dans un climat de confiance et de saine émulation, explorer de nouvelles pistes, m'améliorer en permanence.

Parce qu'on est plus fort à plusieurs que tout seul, je suis persuadée que l'intelligence collective permet de relever de grand défi dans des délais rapides. J'aime les challenges et les résultats collectifs.

Je ne travaille pas, je m'amuse et j'ai beaucoup d'humour.

Mes compétences :
Gestion de projets
Management
Créativité
Infographie
Community management
Réseaux sociaux
Conduite du changement
Pédagogie
Ecoute
Capacité d'analyse

Entreprises

  • BNP Paribas - Expert organisation informatique

    Paris 2013 - maintenant Mise en place au sein d’IRB, de nouvelles méthodes de travail utilisant les outils collaboratifs, le web 2.0 et les réseaux sociaux.
    L’objectif est :
    - d’introduire de nouvelles pratiques de communication en temps réel, de favoriser la gestion et animation des projets avec la mise en œuvre des plateformes collaboratives sharepoint et de lancer des communautés d’intérêts animées sur une plateforme de réseau social.
    - de travailler en étroite collaboration avec le groupe sur le marketing des usages, l’acculturation au digital et la conduite de changement liée à la transformation numérique.

  • BNP Paribas - Expert organisation informatique

    Paris 2013 - 2013 Assurer la conduite du changement liée à l’implémentation du nouveau référentiel d’activité dans le logiciel de gestion du temps, grâce à des ateliers ciblés visant à lever les résistances au changement et à la mise en place du plan de changement et de communication et de formation.

  • BNP PARIBAS - Expert organisation informatique

    Paris 2010 - 2013 Proposer un nouveau référentiel des activités répondant à la fois aux besoins du contrôle de gestion en terme de fiabilité et au besoins des opérationnels en terme de simplicité.

    Mettre en place un outil de calcul des coûts pour le département en ayant au préalable défini les prestations et les services à partir des activités saisies par les ressources dans l’outil de suivi des temps déployé en parallèle par une autre équipe.

  • BNP PARIBAS - CIB - PMO & Coordination des Maîtrise d’Ouvrage

    Paris 2006 - 2010 Coordination des maîtrises d’ouvrage et des pôles partenaires
    Suite à la réorganisation de la MOE et du pôle Marchés Emergents, adapter la gouvernance, élaborer de nouvelles procédures ainsi que les circuits de communication en veillant à l’Intégration rapide des nouveaux acteurs et à l’instauration de relations de confiance.

    Coordonner les besoins des différentes MOAs en veillant au respect des directives du pôle CIB afin d’élaborer le Plan d’action annuel de la MOE grâce à la réalisation d’un fichier de suivi budgétaire devenu une référence partagée avec le Project Office de la MOE et animer les Comités Métiers et d’Investissement mensuels

    Concevoir la stratégie de communication afin de renforcer la cohésion de tous les acteurs et mise en place de Comité de Gouvernance MOA réguliers et de supports de présentation adaptés.

  • BNP PARIBAS - DSI - Progiciel Atlas2 - Resp. du DOMAINE Hotline & Distribution (25 collaborateurs)

    Paris 2002 - 2005 Structuration complète du domaine avec la mise en place des 3 pôles (25 personnes )

    Hotline pour les 60 filiales Centralisation et gestion toutes les demandes d’assistance, communication gestion de crise, Elaboration des statistiques, remontées d’alertes pour la direction et les filiales. établissement de liens privilégiés avec les filiales.

    Homologation et Distribution des versions du logiciel Atlas2 Elaboration du protocole d’homologation et définition des stratégies de tests et réalisation des campagnes de tests, suivi de l’avancement de la qualification MOA et industrialisation du processus de distribution -CMMI niveau 2

    Intranet Conception, réalisation et gestion du contenu de l’intranet accessible par les filiales (Référentiel des incidents, Documentation sur les versions)

  • BNP PARIBAS - Responsable Equipe

    Paris 1996 - 2002 Maintenance et Support Atlas2
    - Gestion des incidents
    - Support aux sites clients du logiciel Atlas2

  • BNP PARIBAS - Analyste

    Paris 1993 - 1996 Recette fonctionnelle des versions du logiciel Atlas2
    - Conception et validation des jeux d’essais pour valider la non régression et les nouvelles fonctionnalités

  • CAP SESA Région - Analyste

    1992 - 1992 Dans le cadre de la refonte du sytème d’information, analyse détaillée des processus de :
    - Versement et retrait Espèce au guichet
    - Remise de chèque

  • BRED - Responsable des projets Télématiques

    Paris 1990 - 1991 Minitel : Réalisation de la nouvelle version destinée à la clientèle des particuliers

Formations

  • Institut Polytechniques Des Sciences Avancées (IPSA) (Ivry Sur Seine)

    Ivry Sur Seine 1986 - 1989 Ingénieur

Réseau

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