Isabelle MASSETTE
11 Rue de l’Europe
67620 SOUFFLENHEIM
03 88 05 72 91
06 59 90 93 24
Permis A et B
Née le 2/2/1967
Célibataire 2 enfants 21 et 18 ans
TELE PROSPECTRICE
ACTIVITES PROFESSIONNELLES
2009 Télé prospectrice OFFICE PARTNER à Geispolsheim
• Prise de rdv téléphonique
• Relation Commerciale
• Traitement du courrier par mail
• Enquête
2006-2009 Télé prospectrice NOREST TELECOM à Hatten
• Prise de rdv téléphonique
• Relation Commerciale
• Traitement du courrier par mail
• Enquête
• Standardiste
2004-2005 Télé prospectrice BESMAR à Uberach
• Prise de rdv téléphonique
• Relation Commerciale
• Traitement du courrier par mail
• Enquête
2003 Secrétaire Commerciale PIERRE SCHMIDT à Weyersheim
• Saisie du courrier
• Fiches logistiques
• Tableaux Excel
• Edition et dispatching de statistiques
• Divers : réservations, réception messages internet
2000-2002 Congé parental
1987-2000 Opératrice de saisie et préparatrice de commandes
CERP RHIN RHONE à Schiltigheim
• Réception et accueil téléphonique
• Identification demande, dispatching vers les 6 services
• Saisie des commandes sur logiciel interne
• Prise de commandes téléphonique
• Préparation de commandes
• Rangement et déballage des produits
1987 Secrétaire Dactylographe Faculté de Pharmacie
Louis Pasteur à Strasbourg
• Rédaction et frappe de courriers et de notes
1986 Secrétaire Dactylographe au LABORATOIRE D’ANALYSE ET DE RECHERCHES BROMATOLOGIQUES ET NUTRITIONNELLES à Strasbourg
• Frappe et mise en page des comptes rendus, des analyses des produits
DIPLOMES
2003 Certification WORD
1986 BEP Agent de Secrétariat
1986 CAP Dactylographe
CONNAISSANCES INFORMATIQUES
Bureautique WORD
Internet
CENTRE D’INTERET
Brocantes : ventes et achats
Moto
Husky
Pas de formation renseignée