Riche d’une expérience de 17 ans au sein du service commercial; j'ai acquis une réelle faculté à travailler et fédérer tous types d’interlocuteurs internes et externes.
En effet, en tant que prestataire de service, j’ai été l’interlocuteur principal des clients afin de construire avec eux une relation durable en veillant à la satisfaction de leur besoin.
Pourvue d'une réelle capacité d'adaptation, autonome et organisée, j’ai eu l'opportunité, au cours de mon parcours professionnel, de mettre en place le service "administration des ventes" et de le moderniser.
Volontaire, dévouée et ayant fait preuve d’initiative, j'ai toujours fait en sorte d'atteindre le plus rapidement possible les objectifs que je m'étais fixés.
Ayant subit un licenciement économique et actuellement sur le marché du travail, je souhaite me faire connaître et présenter de vive voix mes motivations afin d'approfondir les atouts d’une future collaboration.
Je reste à votre disposition.
Isabelle PEREIRA
REFERENCES PROFESSIONNELLES
2013 - 2014 Remise à niveau en Anglais - Greta (77)
Perfectionnement de l'outil informatique (WINDOWS 8) - Millenium Informatique (77)
2004 - 2013 Responsable Commerciale - Sappi Technologies (77)
Concepteur et Applicateur de revêtement PTFE spécialisé dans l'Aéronautique.
Création et gestion d'une filiale au sein du groupe Sofiplast (69)
CA 2005 (36K€) - 2006 (240K€) - 2007 (350K€) puis fluctuation du CA de +/- 10%
Prospection
Créer de la documentation commerciale
Cibler les prospects
Constituer une base de données
Prospecter par téléphone, mailings et sur salons
Présenter le savoir-faire de la société
Négociation, Vente, Fidélisation
Identifier le besoin du client
Proposer une solution technique
Remettre une offre commerciale
Relancer, négocier et suivre les contrats
Fidéliser les clients
Management
Recruter
Former
Répartir et gérer le travail d'une équipe
EXPERIENCES ANTERIEURES
1997 - 2004 Chef de Marché - APS (77) CA 2003 (15M€)
Concepteur et Applicateur de revêtement PTFE tous secteurs confondus
Développement du Chiffre d'Affaires du département Aéronautique - Ca personnel 2003
(2M€)
Gestion de l'activité
Réaliser des indicateurs, valider la rentabilité d'un projet
Etudier l'activité par clients, produits et articles
Obtenir des homologations
Attachée Commerciale (2000 - 2002)
Gestion de l'administration des ventes et suivi des offres de prix
Assistante Commerciale (1997 - 2000)
Retranscription du cahier des charges client à l'atelier de production,
Expédition et suivi des pièces usinées client après traitement. Gestion de l'activité
MISSIONS INTERIM & CDD
Assistante de Direction - MOBITEC (77)
Aménagement Intérieur et Extérieur de Véhicules Utilitaires.
Création et gestion d'une filiale au sein de Time France (77)
Mise en place de l'ADV (Administration Des Ventes)
Gestionnaire Commerciale et ADV - AGG (93)
Réalisateur de pièces prototypes pour l'industrie Automobile et Aéronautique.
Centralisation des informations
Suivi administratif des affaires depuis le chiffrage jusqu'au règlement
Mise en place du site internet
Prescriptrice en Bâtiment - EUXOS (93)
Importateur de quincaillerie architecturale et d'accessoires sanitaires.
Secteur Est de Paris et d'IDF
Description des lots fluides et architecturaux avec les architectes.
Mes compétences :
Activité Commerciale
Fidélisation
Management
Négociation
Prescription
Prospection
Vente
Pas d'entreprise renseignée
Pas de formation renseignée