Ghislain LIÉNART

En résumé

Entreprises

• ProXES France - Responsable administratif trilingue anglais/allemand

  2014 - maintenant

• SYGMAT SARL - Responsable Service pièces détachées trilingue allemand/anglais

  2012 - 2014

• IMA INDUSTRIES FRANCE - STEPHAN - Responsable administratif des ventes trilingue - Service technique/pièces détachées

  2009 - 2012 IMA INDUSTRIES FRANCE SARL / Division STEPHAN – Lognes (77) – 15 salariés, 8000 k€ de CA, filiale d’une société allemande dans la fabrication de machines et de lignes pour l’agroalimentaire
  
  Commercial/support technique: Renseigner les clients sur les pièces (référence, prix, délai) et les détails techniques simples. Rechercher et fournir aux clients les documentations techniques selon le type de machine. Administrer le processus de vente des pièces (réception des commandes et facturation) pour un volume de 1200 k€/ an en moyenne. Demander et traduire des renseignements techniques auprès de l’usine.
  Gérer une apprentie en alternance pour les tâches administratives (2 jours/semaine).
  Reporting : Préparer les réunions de service (projets en cours, litiges, affaires en attente), présenter les chiffres du service (chiffre d’affaires, portfolio, encours clients, volume des achats).
  Logistique : Gérer le stock des pièces détachées en collaboration avec le responsable technique (environ 300 à 400 k€), l’achat et l’approvisionnement (plus la livraison des pièces au client final en cas de pièces volumineuses ou à l’export). Gérer les relations fournisseurs (principalement en Allemagne et en France, plus quelques fournisseurs en Europe).
  Marketing : organiser les salons professionnels de la société (IPA, SIRHA, CFIA, Europain, Salon du chocolat professionnel…).

• SYMPAK FRANCE - STEPHAN - Administrateur des ventes

  2003 - 2009 Administrateur commercial trilingue allemand anglais.
  Commercial : Organisation RDV des commerciaux itinérants, rédaction autonome des offres matériel standard et en liaison avec le Service Projet pour les demandes hors standard, relance téléphonique, gestion complète des commandes de l’achat jusqu’à la livraison client. Renseignement et traductions pour les services commercial et technique.
  Reporting : préparation aux réunions commerciales, lancement de projet, reporting des commandes et prévisions par Lotus/Domino au siège du groupe SYMPAK.
  Logistique : organisation des expéditions, gestion du stock machines.
  Marketing : gestion et aide à la réalisation des documentations commerciales, traduction des documentations allemandes en français, organisation des salons professionnels.

• SORTIMO - Assistant commercial

  2003 - 2003 SORTIMO SARL – Gonesse (95) – 12 salariés, 2 500 k €de CA, filiale d’une société allemande dans la fabrication d’aménagement de véhicules professionnels
  
  Assistant technico-commercial bilingue allemand
  
  Implication de manière active dans l'ensemble du processus de l’administration des ventes. Contrôle (taux de remises, prix, conditions particulières), traitement informatique et suivi des commandes. Interface privilégiée des clients avec le renseignement, l’élaboration de devis avec utilisation d’un logiciel DAO et le suivi avec les représentants. Logistique : suivi complet du processus allant de la réception de la commande jusqu'à paiement par le client. Gestion des relances de devis (mise en place de tableaux de suivi). Contacts réguliers avec la maison mère en Allemagne. Aide à la traduction du site allemand en français.

• PROCTER AND GAMBLE Allemagne (Euskirchen) - Stagiaire

  2001 - 2001 Assistant dans le service Finances – Facturation, suivi clients et fournisseurs, relation avec les logisticiens (matière première et produits d'emballage)

Formations

• CCI De Seine & Marne

  Lognes 2010 - 2011 TOEIC
  
  Formation continue
  
  Centre de formation continue - Test of English for International Communication, score: 955/990. Très bonne compréhension écrite et orale.

• Université Paris

  Saint Denis 2000 - 2002 Maîtrise de Sciences et Techniques Commerce International
  
  Maîtrise de Sciences et Techniques Développement économique régional et commerce international option commerce international à l’Université Paris VIII au sein de l’Institut des études européennes

• Centre International De Formation À La Vente Et À La Négociation Commerciale BTS Commerce International

  Paris 2000 - 2001 Marché Allemand
  
  Etudes en parallèle avec la Licence professionnelle de L'IEE à Paris VIII
  
  DNTS (Diplôme National de Technoloie Spécialisée) section Développement de projet sur un marché extérieur - Marché allemand

• Advancia ECCIP ADVENCIA

  Paris 1996 - 1999 Bac +3 Logistique et Commerce International

• Lycée Jehan De Chelles

  Chelles 1994 - 1996 ES
  
  Bac ES obtenu en 1996 avec mention assez bien

Réseau

• A A

• Arnaud EPPLER

• Eve-Elisabeth NATTAF

• François DEPUYDT

• Ingrid BETTASSA-CONT

• Isabelle PEREIRA

• Mickael GUILLAUME

• Nicolas MUNDSCHAU

• Olivier HANRIOT-COLIN

• Sylvain LAUNAY