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Victor DE CARVALHO

Levallois-Perret

En résumé

Bienvenue sur mon profil Viadeo,

Après plusieurs années au sein des SSII, en mission chez de grands comptes, je fais profiter de mon expérience en tant que Consultant / Formateur sur les différentes méthodologies de l'IT (ITIL, PRINCE2, Gestion de Projet, ...).

Project Manager - Past of 7 years in Project Management in banks, Healthcare, Law,IT companies,
Learning (public and private sectors).

ITIL used by many hundreds of organizations around the world, a whole ITIL philosophy has grown up around the guidance contained within the ITIL books and the supporting professional qualification scheme.

Project Manager CPF : France Professional Training Reform (Réforme de la Formation Professionnelle)

Mes compétences :
Datacenter
Outsourcing
Tests - Recettes
Gestion de la qualité
Gestion de projet informatique
ITIL Foundation V3
Ressources humaines
Leadership
Management de transition
Certification ITIL
Service client
Ingénierie pédagogique
Coaching
Optimisation des process
PRINCE 2
Management

Entreprises

  • DEVOTEAM

    Levallois-Perret maintenant
  • DEVOTEAM

    Levallois-Perret maintenant
  • CEGOS - Consultant / Formateur (Trainer accredited ITIL & PRINCE2)

    Issy Les Moulineaux 2013 - maintenant IB filiale CEGOS

    • Teaching skills and methods
    • ITIL (approach to IT service management in the world)
    • PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments)
    • Notary Trainer - Chamber Notary of Paris
    • Excel Trainer

    Management skills :
    Accredited Trainer ITIL Foundation, IT Service Management.
    Accredited Trainer PRINCE2 - Project Management

    Project Manager CPF : France Professional Training Reform (Réforme de la Formation Professionnelle)
  • VDC Conseils - Consultant / Formateur

    2011 - 2013 • Conseils et amélioration du système informatique
    • Accompagnement du changement
    • Animation de Formations
  • DEVOTEAM - Consultant

    Levallois-Perret 2007 - 2011 SANOFI-AVENTIS - (15 mois)
    Service Delivery Manager – Contrôle Qualité Production de l'infrastructure du Datacenter des Affaires Industriels (site de CRB de bac 2000 pers.)
    • Garant de la Qualité des Services (Maintien en Conditions Opérationnelles)
    • Gestionnaire des Incidents majeurs et des Problèmes
    • Gestion des Changements et évolutions (CAB, Arbitrage)
    • Accompagnement de l’externalisation des équipes techniques Niv.1 & 2

    Chef de Projet, projets majeurs :
    - EVA06 Update firmware de baie SAN
    - LAN Migration des VLAN /NNM8

    Périmètre technique du Datacenter :
    Infrastructure réseau TCP/IP, TSM, Active Directory 2003, NAS, SAN, Serveurs Windows, Serveur UNIX, Serveurs VMWare, base de données Oracle.



    OCTOBRE 2007 : SOCIETE GENERALE RESG/GTS/OPE – 2 et 1/2 ans
    Chef de Projet / Gestionnaire des Changements Exploitation Infra. Active Directory du groupe
    • Coordinateur des changements avec les équipes technique et les clients
    • Mise en œuvre de processus ITIL (Transition des services)
    • Suivi des incidents et des problèmes
    • Reporting
    Projets majeurs :
     EPAL Migration de l’environnement Agence Bancaire (Virtu. des Postes Agence)
     AD2003 Migration Windows Active Directory 2000 vers 2003 - «1 M€, 23 DC, 12 000 clients»
     UNIPASS Authentification forte via Smart Card



  • SOGETI - Chef de projet

    Issy-les-Moulineaux 1998 - 2007 Depuis 1998 à 2007 (9 ans).

    JANVIER 2007 : BNP PARIBAS – SIG/ITPS/INET – Chef de projet étude « 9 mois »
    • Responsable de l’offre de service travail collaboratif «Wiki en entreprise»
    • Gestion de projets techniques

    Projets majeurs :
    MIG_WIKI Migration de l’appl. travail collaboratif
    MIG_IIS Migration des sites Internet/Intranet

    JUIN 2003 : SOCIETE GENERALE – SISE/PRO Ingénieur Recette

    -• Gestion de projet dans le cadre du cycle d’industrialisation (Plan Assurance Qualité)
    • Homologation technique
    - Socle du technique (patch, pilotes d'impressions, ...)
    - Applications bancaires (Lutte anti-blanchiment,...)
    Création et suivi du plan de test.
    Remonté et suivi des anomalies.
    Validation et certificat d'homologation.
    Périmètre
    Infra branch office 2300 agences, Postes de travail, BAC Mercury (mesures), Qualité Center, serveurs Windows 2000.

    JANVIER 2003 : EUROSPORT - Exploitation - • Maintien en condition opérationnelle
    • Gère les demandes
    • Gère les incidents

    Gestion des sites Web afin de s'assurer que les informations sportives sont toujours à jour.
    Périmètre
    Serveurs Windows IIS, Base de données SQL, Biztalk


    JANVIER 2001 : SNCF - Exploitation Infrastucture – parc 2700 postes « 2 ans »
    • Création des masters Intégration des plates-formes matérielles à partir d'un Master unique (Postes SINAI pour gare de triages, matériel voirie, ..)
    • Intégration des applications métier nationales
    Périmètre
    Postes métier Windows NT 4.0



    JUIN 2000 : RATP - Support Microsoft - 6 mois
    Ingénieur étude

    • Étude et automatisation d’un déploiement d’outils système (Active Directory/Citrix)

    MARS 2000 : ANVAR – Ressources Humaines – Mars 2000 – 3 mois
    Formateur
    • Formateur Messagerie Groupwise (100 personnes formées)

    NOVEMBRE 1999 : COMIDOC – Ingénieur système « 4 mois »
    · Audit, conseil et mise à jour « an 2000 » du parc informatique.

    Environnement : Windows 95 et Apple Macintosh, Windows NT 4.0 Server.

    MAI 1999 : Bibliothèque Publique d’Information (centre Beaubourg) – Ingénieur système « 7 mois »

    · Etude, préconisation et mise en œuvre d’un serveur d’administration SMS 2.0, d’un serveur bureautique et d’une station de supervision, stratégie antivirale, stratégie de sauvegarde et d'administration à distance

    Environnement: Windows NT 4.0 Server, Windows NT 4.0 Workstation, SMS 2.0, HP OV NNM 6.1, Compaq Insight Manager, Quota Manager, Diskeeper, Inoculate IT, ArcServe.


    OCTOBRE 1998 : CEGETEL – Coordinateur d’équipe « 8 mois »
    Projets de déploiement de poste bureautiques (5 personnes, 10 000 postes clients)
    · Supervision et consolidation du reporting (technique et humain),

    Environnement: Windows NT 4.0 Workstation, Windows NT 4.0 Server, Office 97, Outlook 98, SMS 1.2.
  • CLIFFORD CHANCE - Ingénieur réseau

    Paris 1996 - 1998 Ingénieur réseau pendant 2 ans

    · Superviseur de l’architecture réseau, Migration du parc informatique Windows 3.1 vers Windows 95 et support (parc de 250 PC),

    Environnement: Windows NT 4.0 Server, Windows NT 4.0 Workstation, Token Ring - Madge, Backup Exec, Docs Open (GED), Windows 95, 300 postes clients, cc:mail, Extra32 (Emulateur 3270).
  • AVENIR HAVAS MEDIA (JC DECAUX) - Technicien réseau

    1995 - 1995 · Administrateur de serveurs bureautique / support téléphonique,

    Environnement : Novell 3.12,Windows 3.1, MS Office, Visio 3.
  • TBK assistance - Technicien réseau

    1995 - 1996 Technicien réseau pendant 1 an en mission chez SFR

    · Technicien réseau en mission chez SFR dans le cadre de la migration d’un environnement Banyan Vines vers Windows NT 4.0 (15 Serveurs / 600 PC),
  • FIBRONIQUE - Stagiaire

    1993 - 1993
  • GESTEC - Technicien de maintenance informatique

    1993 - 1994 Maintenance informatique,

    Environnement : Novell 3.11, 3.12, 2.2, MS-DOS,Windows 3.1, imprimantes, modems.

Formations

Réseau