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Grégory LACOUX

Levallois-Perret

En résumé

Mes compétences :
Directeur de Projet
KPI
SLA
Management Opérationnel
PMO
Pilotage
PMI / PMP
Delivery management
Agility
Agile Development

Entreprises

  • OPEN - Directeur de Centre de Services

    Levallois-Perret 2013 - maintenant Directeur du Centre de Services OPEN (BU Toulouse / Bordeaux)
    + Pilotage des projets aux forfaits : TMA, Builds, TRA, Cente de Compétences, MCO
    + Pilotage Financier : Respect des marges projets, Optimisations, Reporting
    + Pilotage des chantiers d'industrialisation : Qualité, Organisation, Processus, Amélioration continue
    + Management des Directeurs de projets du Centre de Services
    + Synergie et travail collaboratif avec les autres Directeurs de CDS OPEN

    Pilotage des AVV BU (Forfaits et Référencement)
    + Bid Management de toutes les RAO Forfaits (MCO, TMA, Build, TRA ...) et de Référencement
    + Développement des activités du CDS : prospections, accompagnement des Ingénieurs Commerciaux, développement d'offres
    + Participation à la stratégie commerciale de la BU
  • DEVOTEAM - Directeur de Projet & Resp. PMO Régions

    Levallois-Perret 2011 - 2013 Directeur de Projet & Responsable PMO Régions :
    + Pilotage de Forfaits : TMA, Projets au forfait, ...
    + Avant-vente : Bid Owner, Chiffrages, Rédaction Proposition, Organisation, Processus
    + Audit Projets : Qualité, Rentabilité, Pilotage Plan de Progrès, Coaching DP/CDP
    + Animation communauté "PMO Régions" : Industrialisations AVV/Delivery, Alimentation des Compétences Projet
    + Management de 21 consultants CDP / PMO : Entretien annuel, suivi de carrière, formations.
  • DEVOTEAM - Responsable Opérationnel

    Levallois-Perret 2010 - 2011 Responsable Opérationnel pour Société Général
    + Management opérationnel des équipes AD et Data Management (20 pers) : Teamleaders, Coordinateurs techniques, administrateurs AD, Adminstrateur Data Management.
    + Transformation du mode de régie en mode forfait avec engagements de résultats.
    + Mise en place des outils et des processus de la maîtrise de la qualité de service.
    + Management direct des consultants (entretiens annuels, formations, évolutions, entrées/sorties, gestion des conflits, ...)
    + Animation des comités de pilotage.
    + Suivi budgétaire, contrôle de la marge de l'équipe.
  • DEVOTEAM - Responsable Opérationnel

    Levallois-Perret 2008 - 2009 Responsable Opérationnel pour CARREFOUR (Nov 2008 - Déc 2009)
    + Management opérationnel de 7 équipes de consultants (34 pers) : Teamleaders, chefs de projet, administrateurs systèmes Windows, AD, Antivirus, Messagerie, DBA Oracle & SQL Server, Administration des utilisateurs & des accès aux ressources (habilitations).
    + Transformation du mode de régie en mode forfait avec engagements de résultats.
    + Mise en place des outils et des processus de la maîtrise de la qualité de service.
    + Management direct des consultants (entretiens annuels, formations, évolutions, entrées/sorties, gestion des conflits, ...)
    + Animation des comités de pilotage, revues de performance.
    + Pilotage des phases de réversibilité.
    + Backup du Directeur de Projet de l'équipe (suivi facturations, échanges contractuels avec le client)
  • DEVOTEAM - Responsable Opérationnel

    Levallois-Perret 2006 - 2008 Responsable Opérationnel pour EDF (Fév 2006 - Nov 2008)
    + Management opérationnel de 3 équipes de consultants (15 pers) : Teamleaders, Experts et Administrateurs Systèmes Unix & Windows, Administrateurs Networker, Développeurs et Mainteneurs d'applications (télédistributions et inventaires).
    + Coordination des activités des équipes.
    + Maîtrise de la Qualité de Service.
    + Management direct des consultants (entretiens annuels, formations, évolutions, entrées/sorties, gestion des conflits, ...)
    + Animation des comités de pilotage.
    + Pilotage des phases de réversibilité.
  • DEVOTEAM - Chef de Projet

    Levallois-Perret 2005 - 2006 Chef de Projet pour EDF (2005 - Fév 2006)
    + Gestion de projet pour les applications de télédistribution et d'inventaire des serveurs et postes de travail (2 développeurs).
    + Support N3 et Développements PHP/Perl/C++ pour l'application de télédistribution.
    + Coordination et Suivi des activités d'Administration Networker (1 consultant).
    + Appui au pilotage et reporting au Responsable Opérationnel.
  • DEVOTEAM - Développeur PHP/Perl/C++

    Levallois-Perret 2002 - 2005 Développeur PHP/Perl/C++ pour EDF (2002 - 2005)
    + Développement de l'application de télédistribution Serveurs et Postes (1500 serveurs, 90000 postes de travail)
    + Support Niveau 3 : Incidents, Gestion des Problèmes, MEP, Surveillances.
    + Mise en place de l'outil de versionning CVS.
    + Installation et Optimisation du SGBD Sybase de l'outil de télédistribution.
    + Formation des utilisateurs.
    + Interface avec la MOA.
  • DEVOTEAM - Administrateur Système et Application Métier

    Levallois-Perret 2001 - 2002 Administrateur Système Unix & Application Métier pour COLIPOSTE (2001 - 2002)
    + MCO de l'application de suivi de Flux de Colis.
    + Résolution des incidents, traitements des demandes de service.
    + Développements Shells Unix (sh, ksh).
    + Administration Système AIX de Niveau 2.
    + Reporting à la MOA.
  • DEVOTEAM - Développeur C++

    Levallois-Perret 2000 - 2001 Développeur C++ de l'outil de supervision GSM pour NORTEL NETWORKS (Nov 2000 - Août 2001)
    + Résolution des incidents de niveau 3.
    + Développements correctif et évolutif de l'application.
    + Interface avec les équipes de tests : réunions, benchmarks.
    + Prise en charge du module internet de l'application GSM : suivi des évolutions, développements, tests unitaires, versionning.

Formations

Réseau

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