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OPEN
- Directeur de Centre de Services
Levallois-Perret
2013 - maintenant
Directeur du Centre de Services OPEN (BU Toulouse / Bordeaux)
+ Pilotage des projets aux forfaits : TMA, Builds, TRA, Cente de Compétences, MCO
+ Pilotage Financier : Respect des marges projets, Optimisations, Reporting
+ Pilotage des chantiers d'industrialisation : Qualité, Organisation, Processus, Amélioration continue
+ Management des Directeurs de projets du Centre de Services
+ Synergie et travail collaboratif avec les autres Directeurs de CDS OPEN
Pilotage des AVV BU (Forfaits et Référencement)
+ Bid Management de toutes les RAO Forfaits (MCO, TMA, Build, TRA ...) et de Référencement
+ Développement des activités du CDS : prospections, accompagnement des Ingénieurs Commerciaux, développement d'offres
+ Participation à la stratégie commerciale de la BU
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DEVOTEAM
- Directeur de Projet & Resp. PMO Régions
Levallois-Perret
2011 - 2013
Directeur de Projet & Responsable PMO Régions :
+ Pilotage de Forfaits : TMA, Projets au forfait, ...
+ Avant-vente : Bid Owner, Chiffrages, Rédaction Proposition, Organisation, Processus
+ Audit Projets : Qualité, Rentabilité, Pilotage Plan de Progrès, Coaching DP/CDP
+ Animation communauté "PMO Régions" : Industrialisations AVV/Delivery, Alimentation des Compétences Projet
+ Management de 21 consultants CDP / PMO : Entretien annuel, suivi de carrière, formations.
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DEVOTEAM
- Responsable Opérationnel
Levallois-Perret
2010 - 2011
Responsable Opérationnel pour Société Général
+ Management opérationnel des équipes AD et Data Management (20 pers) : Teamleaders, Coordinateurs techniques, administrateurs AD, Adminstrateur Data Management.
+ Transformation du mode de régie en mode forfait avec engagements de résultats.
+ Mise en place des outils et des processus de la maîtrise de la qualité de service.
+ Management direct des consultants (entretiens annuels, formations, évolutions, entrées/sorties, gestion des conflits, ...)
+ Animation des comités de pilotage.
+ Suivi budgétaire, contrôle de la marge de l'équipe.
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DEVOTEAM
- Responsable Opérationnel
Levallois-Perret
2008 - 2009
Responsable Opérationnel pour CARREFOUR (Nov 2008 - Déc 2009)
+ Management opérationnel de 7 équipes de consultants (34 pers) : Teamleaders, chefs de projet, administrateurs systèmes Windows, AD, Antivirus, Messagerie, DBA Oracle & SQL Server, Administration des utilisateurs & des accès aux ressources (habilitations).
+ Transformation du mode de régie en mode forfait avec engagements de résultats.
+ Mise en place des outils et des processus de la maîtrise de la qualité de service.
+ Management direct des consultants (entretiens annuels, formations, évolutions, entrées/sorties, gestion des conflits, ...)
+ Animation des comités de pilotage, revues de performance.
+ Pilotage des phases de réversibilité.
+ Backup du Directeur de Projet de l'équipe (suivi facturations, échanges contractuels avec le client)
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DEVOTEAM
- Responsable Opérationnel
Levallois-Perret
2006 - 2008
Responsable Opérationnel pour EDF (Fév 2006 - Nov 2008)
+ Management opérationnel de 3 équipes de consultants (15 pers) : Teamleaders, Experts et Administrateurs Systèmes Unix & Windows, Administrateurs Networker, Développeurs et Mainteneurs d'applications (télédistributions et inventaires).
+ Coordination des activités des équipes.
+ Maîtrise de la Qualité de Service.
+ Management direct des consultants (entretiens annuels, formations, évolutions, entrées/sorties, gestion des conflits, ...)
+ Animation des comités de pilotage.
+ Pilotage des phases de réversibilité.
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DEVOTEAM
- Chef de Projet
Levallois-Perret
2005 - 2006
Chef de Projet pour EDF (2005 - Fév 2006)
+ Gestion de projet pour les applications de télédistribution et d'inventaire des serveurs et postes de travail (2 développeurs).
+ Support N3 et Développements PHP/Perl/C++ pour l'application de télédistribution.
+ Coordination et Suivi des activités d'Administration Networker (1 consultant).
+ Appui au pilotage et reporting au Responsable Opérationnel.
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DEVOTEAM
- Développeur PHP/Perl/C++
Levallois-Perret
2002 - 2005
Développeur PHP/Perl/C++ pour EDF (2002 - 2005)
+ Développement de l'application de télédistribution Serveurs et Postes (1500 serveurs, 90000 postes de travail)
+ Support Niveau 3 : Incidents, Gestion des Problèmes, MEP, Surveillances.
+ Mise en place de l'outil de versionning CVS.
+ Installation et Optimisation du SGBD Sybase de l'outil de télédistribution.
+ Formation des utilisateurs.
+ Interface avec la MOA.
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DEVOTEAM
- Administrateur Système et Application Métier
Levallois-Perret
2001 - 2002
Administrateur Système Unix & Application Métier pour COLIPOSTE (2001 - 2002)
+ MCO de l'application de suivi de Flux de Colis.
+ Résolution des incidents, traitements des demandes de service.
+ Développements Shells Unix (sh, ksh).
+ Administration Système AIX de Niveau 2.
+ Reporting à la MOA.
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DEVOTEAM
- Développeur C++
Levallois-Perret
2000 - 2001
Développeur C++ de l'outil de supervision GSM pour NORTEL NETWORKS (Nov 2000 - Août 2001)
+ Résolution des incidents de niveau 3.
+ Développements correctif et évolutif de l'application.
+ Interface avec les équipes de tests : réunions, benchmarks.
+ Prise en charge du module internet de l'application GSM : suivi des évolutions, développements, tests unitaires, versionning.