Mes compétences :
Compétences de gestionnaire et managériales. Optim
ISO 900X Standard
Audit
ISO 14001 Standard
Entreprises
Groupe CESARINI- Ajaccio (2A)
- Directrice Commerciale et Opérationnelle
2013 - maintenantGroupe familial regroupant 4 sociétés spécialisées dans la collecte, le transit et le traitement des déchets : DIS, DASRI, DIB, Compostage- 30 salariés répartis sur 4 sites
SANINORD
- Directrice d'exploitation
2008 - 2012SANINORD- Gravelines (59)- Groupe GDF SUEZ, Branche SITA.
100 salariés- Société de Nettoyage et de Maintenance Industrielle
Sous l'autorité directe du chef d'agence, gestion d'un centre de profit (financier, commercial, social) jusqu'à 100 personnes sous mon autorité, 5M EUR de chiffres d'affaires annuel.
* Gestion des comptes d'exploitation : analyse du chiffre d'affaires, des charges et optimisation de celles-ci pour parvenir à la rentabilité du site. ;
* Gestion commerciale et relations clientèle, développement de stratégie commerciale au travers du groupe dans un contexte concurrentiel difficile
* Gestion des ressources humaines : politique de formation et de développement de compétences pour expansion de marché, sanctions disciplinaires, réorganisation, redéploiement des tâches dans un contexte de crise, gestion des conflits
ENVIRONNEMENT
- RESPONSABLE QUALITÉ SÉCURITÉ
2006 - 2008CEPI -Dunkerque (59)- Groupe GDF SUEZ, Branche SITA.
75 Salariés- Société de Nettoyage Industriel.
Missions transverses dans une entreprise à taille humaine.
* Double certification (ISO 9001 et MASE) obtenue en 18 mois
* Animation de la qualité et sécurité au sein de l'entreprise : actions de formation-sensibilisation auprès des salariés, communication, audits internes, création et gestion des tableaux de bords, suivi des plans d'actions, création et suivi des indicateurs, suivi de la politique qualité et sécurité...
Groupe TOTAL
- RESPONSABLE QUALITÉ
2005 - 2005Raffinerie des Flandres- Groupe TOTAL-Mardyck (59) 330 Salariés- Management d'un agent technique
* Animation des systèmes de management de la Raffinerie : ISO 9001, ISO 14001, Système international d'Evaluation de la Sécurité (SIES) et Système de gestion de la Sécurité (SGS)
* Traitement des réclamations client et des non-conformités en relation avec le laboratoire et le service client de la raffinerie
* Animation du processus d'agrément des entreprises extérieures : établissement des critères de sélection et d'évaluation sécurité environnement ; membre principal de la commission d'agrément des entreprises extérieures ; relation avec les responsables QSE des entreprises extérieures ; réalisation de visites de chantier
* Participation au comité de pilotage MASE Nord-Pas de Calais en tant qu'entreprise utilisatrice ; participation à des audits d'entreprises extérieures sur chantier
Expérience professionnelle (suite)
THOMSON
- Ingénieur Qualité et Environnement
Courbevoie2003 - 2004
Groupe THOMSON
- CHEF DE PROJET DE CERTIFICATION
2003 - 2004CHEF DES PROJETS DE CERTIFICATION ISO 9001 & 14001
THOMSON TUBES & DISPLAYS - Groupe THOMSON Genlis (21) 1000 salariés
* ISO 9001 : Définition du projet ; Description des processus et analyse des risques liée à ces processus ; Définition et gestion des plans d'actions d'amélioration et des indicateurs ; Définition de l'outil de gestion des documents (Domino) et implantation sur le site ; Organisation des formations à l'outil de gestion des documents ; Réalisation périodique des audits internes ;
