Isabelle THÉAUX JENNY

En résumé

Entreprises

• Trenois Decamps - Responsable Grands Comptes

  Wasquehal 2017 - maintenant Conduite des négociations et suivi des affaires conclues avec les « grands comptes »
  Négociation des contrats
  Identification des clients potentiels (prospection)
  Suivi de l’évolution des marchés, de la concurrence et la réalisation des objectifs
  Veiller au bon déploiement des contrats avec la force commerciale
  Communication et reporting
  

• Trenois Decamps - Responsable Marketing

  Wasquehal 2000 - 2016 Management d'une équipe de 12 personnes
  Gestion de projet : CRM : mettre le client au coeur de l'entreprise
  Mise en place d'une base de données catalogue pour gestion des données web et print / résultat : gain de temps et productivité : réalisation d’un catalogue de 2000 pages en 7 mois.
  Mise en place d'une cellule marchés publics en 2006 . A ce jour 6 personnes.
  Mise en place du site internet et intranet pour les commerciaux sédentaires et clients
  Gestion et animations des promotions et show room de l'ensemble du groupe.
  

• Trenois Decamps - Responsable marketing

  Wasquehal 2000 - 2016 Mise en place d'une CRM pour l'équipe commerciale : gestion des risques et
  opportunités commerciales, qualification de fichier, scoring.
  Gestion complète d'un catalogue de 45 000 références : charte graphique, coût,
  timing de réalisation, relecture. Réalisation en interne en 7 mois.
  Mise en place d'une base de données pour alimenter la production graphique et le
  site web
  Gestion des campagnes emailing : prospection, fidélisation, promotions,
  segmentation
  Merchandising des magasins
  Organisation des opérations commerciales : ouverture, commando de prospection,
  porte ouverte, salon.
  Mise en place d'un intranet et extranet pour la gestion commerciale

• Selecta - Animation et formation plateau téléphonique

  Paris 1989 - 1998 Formation et animation des télé actrices animations marketing,
  Démarche marketing et enquête satisfaction client
  Chef de ventes d'une équipe de 5 commerciaux ( 3 ans)
  Gestion de projets
  Formation aux techniques de ventes par téléphones - Formation aux produits
  Animation clients afin d'optimiser les ventes en leur conseillant le produit adapté à leur
  goût.

• Chefs de France / Disney Orlando - Responsable des hôtesses

  1988 - 1989 Chefs de France -Disney Orlando, Floride, Etats Unis
  Gestion du planning des hôtesses, Optimisation du sitting, réservation client
  Optimisation du taux d'occupation ,

Formations

• Cepi Management

  Marcq En Baroeul 2013 - 2013 Le cycle des leaders, la conduite du changement

• Krauthammer

  Paris 1995 - 1995 attestation de suivi de formation
  
  Découverte des différents profils de manager et prise de conscience des atouts et des risques de chaque type en fonction des individus à manager.

• CEGOS

  Paris 1992 - 1992 attestation de suivi
  
  Gestion et management d'une équipe de vente. Savoir détecter le moteur de chacun exploiter aux mieux ses compétences et le comprendre. Gestion des conflis

• ECOLE TUNON

  Lille 1986 - 1987 Diplôme d'études secondaires
  
  Obtention du diplôme d'hôtesse internationale

• Lycée Saint Michel

  Solesmes 1980 - 1986 Baccalaureate Degree
  
  Série avec Mention A Bien

Réseau

• Artur DE FREITAS RIBEIRO

• Denis VERBEKE

• Franck SUHIT

• Jacques LEURS

• Jean-Luc SEGARD

• Jérémie FELIN

• Kahinna GUEMBAR

• Raimond SCHMIDT

• Said MANINO

• Yann CHAUMONT