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Elga PIRES

TOURCOING

En résumé

Femme de contact, enthousiaste et motivée, forte d’une expérience de plusieurs années en tant que Responsable de l’Administration des Ventes, je souhaite associer mes compétences, ma capacité de travail et mon sens du relationnel au service d’un poste à forte responsabilité

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
ISO 900X Standard
Enterprise Resource Planning
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Groupe Industriel situé dans le Nord de la France - Responsable Administration des Ventes

    2014 - maintenant

  • Société MALIP à TOURCOING - Responsable Administration des Ventes

    1992 - 2013 * Animation et organisation d'un service commercial (5 personnes). ;
    * Gestion de l'ADV (depuis validation de cde jusqu'à la facturation). ;
    * Ordonnancement : validation du planning de production. ;
    * Analyse des ventes et gestion des stocks. Gestion des appros à l'import. ;
    * Gestion des litiges et satisfaction clients. ;
    * Sourcing : consultations-négociation en France et à l'étranger. ;
    * Validation de l'adéquation entre besoin client et l'offre. ;
    * Analyse et chiffrage des devis. Négociation clients. ;
    * Animation de réunions (investigations, équipe projet, qualité, innovation). ;
    * Qualité : Définition, mise en place d'indicateurs et suivi de tableaux de bord. ;
    * Auditrice qualité. ;
    * Interface entre les clients internes (production-logistique-FdV-qualité...) et externes (clients-fournisseurs) ;

  • Société AFIPLASTEX à ROUBAIX - Assistante Commerciale

    1990 - 1992

  • THOME CREPELLE - Assistante de Direction

    1987 - 1990

Formations

  • Campus Audace Grand Lille

    Croix 2014 - 2014 Parcours Entreprenarial : Se former pour entreprendre
    Création et Reprise d'entreprise - Business Plan / Stratégie commerciale / Identité de l'entreprise / montage financier

  • Cepi Management

    Marcq En Baroeul 2000 - 2000 : Cycle de Perfectionnement à la Fonction - Niveau I - 240 heures

  • Maison Des Professions

    Marcq En Baroeul 1999 - 1999 : Formation QUALITE ISO 9000 - M.d.P. à Marcq-En-Baroeul.

  • Lycée Gaston Berger

    Lille 1985 - 1987 BTS ASSISTANTE DE DIRECTION TRILINGUE

Réseau

Annuaire des membres :