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Isabelle VICENTE

TOURNEFEUILLE

En résumé

Mes compétences :

Systèmes d’information : référentiels CMMI et ITIL, urbanisation, modèles de données, formalisme UML

Management des processus (BPM) : modélisation et optimisation de processus, connaissances des outils de BPM du marché (MEGA, ARIS), méthode de modélisation, Connaissance du formalisme de modélisation BPMN

Mes compétences :
ITIL
CMMI
Management des processus
Lean Six Sigma
BPM
ARIS
BPMN
MEGA
UML
Modèlisation de données
Urbanisation SI
ARIS Business Publisher

Entreprises

  • Association Cocktail - Chef de Projet AMOA

    2016 - maintenant
  • B&T Associés - Consultante

    Blagnac 2010 - 2016 Modélisation des processus métier pour différents clients : Latécoère, Astrium, Turbomeca
    - Cartographie des processus métier de l'entreprise, description et identification des interfaces
    - Définition des règles de modélisation avec l'outil De modélisation choisi (Mega, Aris)
    - Conduite d'ateliers
    - Description des processus au niveau le plus fin, lien avec le système d'information
    - Support méthodologique aux modélisateurs (acteurs métier)
  • Groupe ADEO (Leroy Merlin) - Conseiller Méthode et Qualité

    Ronchin 2008 - 2010 - Animation de la démarche qualité par un accompagnement des managers de projets dans la mise en œuvre des processus de conduite de projet (planification, gestion des exigences, gestion des fournisseurs, gestion de configuration, suivi de projet).

    - Amélioration du système de management de la qualité, principaux dossiers de travail :
    o Définition d’un processus de gestion des accords fournisseurs et formation des collaborateurs (2008),
    o Mise en place d’une démarche de déploiement des processus de conduite de projet, contrôle et mesure de ce déploiement (2009)
    o Diagnostique de satisfaction du niveau 2 CMMI (2009)
    o Cadrage des pratiques de maintenance correctives et évolutives (2010)
    o Définition d’un processus de transfert des applications du projet vers la maintenance (2010)
    - Formation des équipes sur les nouveaux processus et outils
  • Elca - Responsable Qualité du centre de développement au Vietnam

    2006 - 2007 - En charge de la définition, de l’implémentation et de l’amélioration du système qualité :
    o Formation et animation d’une équipe de 10 agents qualité,
    o Sensibilisation des ingénieurs aux processus qualité,
    o Analyse de métriques,
    o Conduite d’audits internes,
    o Capitalisation
    - Responsable du projet d’évaluation CMMI niveau 3 (obtenue en mai 2007) : évaluation du système par analyse d’écart avec le modèle, mise en place et suivi des plans d’amélioration.
  • Unilog - Chef de projets

    1997 - 2005 Responsable de la réalisation de projets de développement logiciel. Principales missions en tant que chef de projet :

    - Auchan
    o Coordination d’un projet de développement d’un processus de réapprovisionnement sur vente (Assistance à MOA)
    o Pilotage d’un projet de réalisation d’un logiciel de gestion des remises fournisseur (MOE, encadrement d’une équipe de 5 personnes)
    o Mise en place d’une TMA : circuits de communication, plan de formation, harmonisation des pratiques autour de la gestion de projet, animation d’une équipe composée de 3 analystes et 6 développeurs.

    - George V (Nexity)
    o Passage à l’euro des applications spécifiques du promoteur immobilier : étude d’impact, encadrement de la réalisation par une équipe de 5 personnes

    - Kiloutou
    o Organisation et pilotage de la recette d’un projet d’intégration de progiciel (LocPro) : choix des processus métiers à tester ; organisation du planning de recette ; mise en place et gestion du circuit de traitement des incidents.

Formations

Réseau

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